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第二章 工程项目管理组织 与项目经理 2.1 工程项目管理相关的组织理论 2.1.1 组织的概念 2.1.2 项目组织形式 2.1.3 项目组织的建立 2.1.1 组织的概念 组织就是有两个或两个以上的人组成的由特定目标和一定资源并保持某种全责结构的群体; 组织是按照一定的宗旨和系统建立起来的集体,是构成整个社会经济系统的基本单位。 组织的两种含义 第一种含义是指组织机构,即按照一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体,是社会人的结合体,可以完成一定的任务,并为此而处理人和人、人和物、人和事的关系。 第二种含义是一种活动的过程,即安排分散的人或事物使之具有一定的系统性和整体性,是指一定的组织行为,即通过一定权力和影响力,为达到一定目标,对所需资源进行合理配置,处理人和人、人和物、人和事关系的行为。 项目组织 项目管理组织 项目组织 项目组织主要是由负责完成项目结构图中的各项工作的人、单位、部门组合起来的群体,有时还包括为项目提供服务的或与项目有些关系的部门,如政府机关、鉴定部门等。 它由项目组织结构图表示,它受项目系统结构限定,按项目工作流程进行工作,其成员各自完成规定的任务和工作。 项目管理组织 项目管理组织主要是由完成项目管理工作的人、单位、部门组织起来的群体,指由业主委托或指定的负责整个工程管理的项目经理部。它一般按项目管理职能设置部门,按项目管理流程,各自完成属于自己管理职能内的工作。 工程项目管理的组织是指为进行工程项目管理、实现项目组织职能而进行的组织系统的设计与建立,组织运行和组织调整三个方面。 工程项目管理组织机构的作用 为工程项目管理提供组织保证; 便于形成统一的权力系统,集中统一指挥; 有利于形成责任制和信息沟通体系。 2.1.2 项目组织形式 工作队式 矩阵制式 事业部式 工作队式 指主要由企业中某一部门抽出施工力量组成施工项目作业层的方式,这种形式比较适合小型的、专业性强的施工项目。 当人才紧缺而同时又有多个项目需要按这一形式组织时,或对管理效率有很高要求时,不宜采用这种项目组织类型。 矩阵制式 矩阵制式是指在企业承揽到综合性施工项目或大型专业化项目情况下,有各种生产要素管理部门抽出的施工力量组成作业层的方式。 这种形式能同时承担多个需要进行项目管理工程的企业,因此适用于大型、复杂的施工项目。 事业部式 事业部式项目组织适用于大型经营性企业的工程承包,特别是适用于远离公司本部的工程承包。 事业部式项目组织有利于延伸企业的经营职能,扩大企业的经营业务。便于开拓企业的业务领域。还有利于迅速适应环境变化,以加强项目管理。 组织形式的选择 大型综合企业,人员互助性好,管理基础强,业务综合性强,可以承担大型任务,宜采用矩阵式、事业部式的项目组织形式。 单项目、小型项目、承包内容专一的项目,宜采用工作队式项目组织。 同一企业内可以根据项目情况采用几种组织形式、如将事业部式与矩阵式的项目组织结合使用,将工作队式项目组织与事业部式结合使用等,又是采用三种混合式 1.2.3 组织的建立原则 组织结构科学合理,有明确的管理目标和责任制度,组织成员具备相应的职业资格,保持相对稳定。 组织应确定各项目管理层的职责、权利、利益和相应承担的风险;按项目管理目标对项目进行协调和综合管理。 实施计划管理,保证资源的合理配置和有序流动;对项目管理层的工作进行指导监督、检查、考核和服务。 项目组织的基本原则 目标统一原则 责任权利平衡原则 实用性和灵活性原则 组织制衡原则 保证组织人员和责任的连续性和统一性原则 管理跨度和管理层次要求原则 合理授权原则 组织的建立程序 采适适当方式选聘称职的项目经理。 根据工程项目组织原则和工作任务目标,选用适当的组织形式,在企业的支持下组建工程项目管理机构,明确责任、权限和利益。 在遵守企业制度的前提下,制定工程项目管理制度和管理组织机构。 项目管理组织的建立步骤 确定合理的工程项目目标 确定项目工作内容 确定组织目标和组织工作内容 确定组织结构设计 确定工作岗位与工作职责 人员配置的确定 确定工作流程与信息流程 制订考核标准 2.2 工程项目组织的特点及组织行为 2.2.1 工程项目组织的特点 2.2.2 工程项目组织行为 2.2.1 工程项目组织的特点 项目组织的特点: 项目组织的一次性 项目组织的类型多、结构复杂性 项目组织的变化性 项目组织与企
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