紫金公司职工安全行为规范手册1.pdfVIP

紫金公司职工安全行为规范手册 第一部分：公 共 部 分 员工文明用语 一、日常用语 1、您好（早上好） 2、请进（坐） 3、请稍后 4、您请讲 5、请问您有什么事？ 6、我会尽量帮助您！ 7、谢谢 8、对不起 9、没关系 10、别客气 11、很抱歉 12、再见（晚安） 13、欢迎您再来 二、接待用语 1、欢迎您（指导工作） 2、请问您找哪位？ 3、您需要帮助吗？ 4、对不起，让您久等了。 5、请稍等，我（他、她）马上就来！ 6、对不起，他 ( 她) 暂时不在，我能帮您吗？ 7、请稍等，我帮您联系一下。 8、那好，待我们研究之后尽快答复您。