哥弟店长培训资料-Microsoft-Word-文档.docx

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响水龙小学消防* 响水龙小学消防*全演练涵功简讯 6 6 响水龙小学消防* 响水龙小学消防*全演练涵功简讯 贝脚内客 贝脚内客6 导购培训资料 一、货品陈列原则/方法 陈列原则 A、 按照主题、场景分区域陈列 B、 按照色系陈列 1、当季流行色(或公司主推色系); 2、主色、配色、辅助色之间的搭配(紫色+白色,蓝色+咖啡,橘色+米色, 红色+黑色等)。 C、按照款式搭配陈列 1、可搭配款式陈列在相邻的位置(内外、上下、长短等); 2、注意/注重货品陈列搭配的完整性。 D、按照位置的主次陈列 1、卖场的最佳位置(如橱窗)陈列当年的流行色(或主推色系); 2、正挂为当季最畅销款。 1、 单个模特2、 两个模特 超过 1、 单个模特 2、 两个模特 超过3个颜色。 3、 三个模特及以上 F、正挂 1、 畅销款 2、 搭配性 3、 相邻侧挂的过渡性 注意上下搭配和里外搭配。 设计风格、穿着场景一致,常为交义型搭配,不 设计风格、穿着场景一致,常为两头交义形搭配。 G、侧挂1、 色系过 G、侧挂 1、 色系 过4个色; 2、 搭配 短搭配; 3、 间距 4、 衣架 衣架的统一性,衣钩方向的统一性; 5、 吊牌 放为衣服的里面; 6、 商品 平整性及完美性(尤其是扣子与腰带)。 H、 中岛架(同侧挂) 二、 面料知识 I、 棉类 基本特征:以棉纤维和棉化学纤维为原料,经过纺织染整等工序加工制成。 优点:光泽柔和,质朴,保暖性好,染色性好,色泽鲜艳,耐热耐光性好, 抗虫蛀。 缺点:色牢度差,弹性差,易皱 2、 毛类 基本特征:以动物毛为主要的原料成分。 优点:纤维天然卷曲,柔软,导热性差,故保暖性好,吸水性好。适宜冷的 环境。耐磨,抗皱,染色容易,色牢度好。 3、 丝类 基本特征:蚕丝和化学纤维长丝为原料。 优点:有丝织物光泽,自然柔和,明亮而不耀眼。色泽均匀,手感平滑,富 有弹力,穿着舒适,耐磨。 缺点:耐光性差不能暴晒。不耐皱,洗后需要熨烫。 4、 麻类 基本特征:用麻纤维纯纺织物与其他纤维混纺交织而成。 优点:强度在天然纤维织物中最好,吸热,夏季穿着舒适,色泽鲜艳不易腿 色。耐磨,耐晒,抗霉菌。 缺点:易皱,弹性差。 其他面料、辅料知识有待完善,水洗知识等山生产部提供 三、 编码原则及说明 品牌+类别+设计师号+年份+季节+色号+尺码 8或9两位数两位数一位数一位数两位数两位数 类别:01、吊带/毛衫T恤02、T恤03、外套04、毛衫/针织衫05、衬 衫06、上衣07、马甲 08、裤子09、裙子10、连衣裙11牛仔12、风衣13、大衣14、 棉服15、羽绒服16、皮衣 17、皮草18、饰品19、鞋20、包21、皮带22、围巾 四、 商品熟悉及讲解 1、 款式廓形/裁剪 价格价廉物美面料手感/舒适度/价值感颜色颜色 对顾客很重要我们很难改变图案故事/渊源 2、 上市的执行三人演练(试穿、试搭、试讲) 3、 上市的追踪(7天)量进销比款进销比畅销款排行榜滞销款排行榜 4、有效引导顾客试衣这是我们名称/解释主题的衣服;非常风格词; 你穿上具有形容词感觉;我带你试试吧! 引导误区:随便看、喜欢就试一下 五、 产品的FAB(通过商品特性、优点的阐述来表现商品的优越性)。 F (Feature) 錘:说明产品的不同处,特点或优点. A (Advantage)功敛:说明产品的特征会发挥什么作用. B (Benefit)芒品的功效:为顾客带来什么利益,它顾客关心的感受. FAB应用的技巧:特征(因为)这是一条粉红色的棉质连衣裙. 功效 (它可以)它不仅色彩鲜艳明朗,手感柔软,而且 采用了今年最流行的A字形蓬松裁剪手法 利益(对您而言)它在夏天穿着,舒适凉爽,同时也迎 合了国际潮流,让您看上去更加有时尚魅力. 六、 快速提升业绩的N个方法 1、 客户资料要妥善保管。熟记客名200人,根据客人消费力分档,重在实 用,重在知己知彼. 2、 每日晨会,关注重点KPI的达成情况,分享成功销售案例,鼓励员工积 极性. 3、 每周例会,总结□标进度,以及部署改善计划. 4、 熟悉所以货品的FAB、USP(独特销售主张)及三个以上的最佳搭配方案.推 销过程中,预设环环搭配组合,力争推动附加值. 5、 经典款、延续款、助推款、形象款因应不同的顾客类型进行针对性搭配 响水龙小学消防* 响水龙小学消防*全演练涵功简讯 贝脚内客 贝脚内客6 推销. 6、了解库存,畅与滞款分析与主推,对断码货品进行新的销售组合. 努力个提升20%的结果OOOOOO 提升结果: 客单价提升*次数提升*人数提升 120个VIP客户消费金额二600元*14. 4次/年*120人二1036800元 各提升20% t t t 原有情况: 100个VIP客户消费金额二500元*12次/年*100人二6

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