2021年项目管理工业工程物流工程专业基础与综合考试笔试指南.doc

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年项目管理工业工程物流工程专业基础与综合考试笔试指南 项目管理、工业工程、物流工程 领域第二阶段考试纲领 专业基础和综合考试（笔试） 指南 本考试指南为工程硕士（项目管理、工业工程、物流领域）入学专业基础和综合考试笔试部分所制订。本年度入学专业基础和综合考试笔试指定参考书为《企业管理概论》（第二版），李海波主编，立信会计出版社出版。 1、笔试指导思想 考察考生在经济管理和实际工作中对以工业企业为对象基础管理知识初步了解和掌握情况；考察考生经过复习对相关基础管理问题判定、了解和综合叙述能力；考察基于个人了解，综合利用企业管理基础知识、利用相关理论和论据叙述企业管理相关问题能力。考虑到考试时间和快速、概略测试特点，指南内容仅包含参考书部分章节内容。 2、试题难度 合适控制难度。 3、复习基础要求 考生应按本指南对所指出内容进行全方面复习，熟练掌握。对复习参考书没有指出部分章节内容，面试包含极少，提议各人依据各自情况做出适合个人复习掌握。 4、试题类型和分数分配 （1）客观题：30分（其中：填空题5个，10分；判定题10个，10分；选择题5个，10分）； （2）简答题：5个，50分； （3）叙述题：1个，20分。 5、对试题回复基础要求 （1）客观题 选择题：为单选题； 填空题：通常以关键管理概念、理论关键点、结论、观念、思想等为关键内容设计考试题目，不包含计算、绘图等量化分析内容。因为管理实践错综复杂和视角差异，对相关定义、概念内涵了解和叙述、理论探悉和归纳、有些见解认识和强化、一些管理工作程序和步骤梳理和归纳并非完全一致。所以，考生应注意本考试应按指定参考书所做出了解和归纳总结作为答案依据； 判定题：基于个人复习做出了解做出对错判定即可。 （2）简答题：以参考书相关内容为理论依据，附之以个人了解，回复出问题关键点及扼要陈说； （3）叙述题：和简答题区分是，围绕论题展开，突出叙述论点和论据；注意内容层次性、逻辑性和关联性和综合性；注意叙述说服力，强调围绕论点利用相关理论叙述，利用论据加以说明。 6、关键章节 第一、二、三、四、五、六章各节；第七章1——3节；第八章各节；第十章各节、第十二章1、2节。 7、各章节知识点 第一章 企业和企业组织 企业概念及企业特征；企业六种组织形式；企业六种组织结构特点及优缺点和适应企业类型；现代企业制度概念；现代企业制度特征、现代企业制度基础内容。 第二章 管理和企业管理 管理、企业管理含义、二重属性含义及相互关系了解；管理四种职能及其基础含义、管理理论发展演变经历四个时期、各管理时期关键代表人物及其关键理论见解；企业管理任务、企业管剪发展趋势。 第三章 企业文化 企业文化含义及其内涵认识；企业文化功效、企业文化理论相关人性假设；企业文化形成过程中关键代表人物见解理论；美日企业文化特征关键点；企业文化建设标准、内容和步骤。 第四章 企业经营战略管理 企业经营管理含义、企业经营战略含义、经营战略特征；经营战略划分类型标志及各类型战略基础含义；制订企业经营战略包含那些关键步骤及内容。 第五章 企业经营估计和决议 经营估计含义、经营估计四项基础标准和五个关键步骤；决议含义、确定性、风险型和非确定性决议三种类型决议特征；非确定性决议通常采纳四种决议方法含义；决议通常程序；计划含义、通常制订经营计划步骤包含内容。 第六章 市场营销 市场营销哲学包含观念；市场细分含义；选择目标市场三种经典策略及内涵；市场营销组合含义及包含组成要素；整体产品包含三个层次、产品生命周期含义和四个阶段特点。 第七章 生产过程组织 狭义企业生产过程含义及所包含四个具体过程；合理组织生产过程基础要求；成批、大量和单件生产类型划分依据；工艺专业化和对象专业化生产组织形式经典特征和同异之处。 第八章 质量管理 质量检验阶段、统计质量控制和全方面质量管理阶段特征；全方面质量管理（TQC）及“三全”含义、TQC基础指导思想和工作标准；了解统计质量管理常见方法类型；ISO相关质量、质量管理、质量体系、质量控制、质量确保含义解释。 第十章 设备和物资管理 物资消耗定额包含三部分定额及其含义；设备选择和评价工作内容关键点；设备磨损二种类型和物理磨损通常规律、了解设备故障规律和“浴盆曲线”；设备维护含义、设备日保、一保和二保内容关键点；了解计划预修和全方面生产维修（TPM）大致含义和区分；四种设备寿命概念内涵；设备更新概念。 第十一章 企业技术进步和新品开发 科学和技术含义及其关系、了解科技发展中高新技术领域内容、了解现代科技