市场营销PowerPoint演示文稿 .pptx

市场营销学; Welcome to the World of The marketing;1、市场营销学是统开课，5学分，90学时;3、考核形式： （1）形成性考核：学生要完成5次书面作业（大作业本）、一次课程实践要求课程实践活动（调查报告）、网上讨论与平时表现，完成情况记入期末总成绩，比例为30% （2）期末结业考试：闭卷考试，比例为70%，由中央电大统一命题，未完成形成性考核或形成性考核成绩不合格者，不得参加课程结业考试;一、 ??? 判断：每题1分，20分;学习要求：;课程导学;本学科20世纪发源于美国，它主要研究企业的市场营销及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论、数学等学科基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学的范畴。 ;一、《市场营销学》的架构;在我国社会主义市场经济体制的建立和发展中，市场营销已经引起了党和政府的高度重视。“十一五”计划及2010年远景目标《纲要》对营销的重要性作了高度的阐述，党和国家领导人在讲话中经常提到市场营销在企业发展和经济繁荣中的重要作用。因此，这门课在我们的课程构成中具有特别重要的意义。;本课程特点可以概括为： ;二、本课程的学习目标;三、达到目标的方法;四、核心内容;第一章 市场营销学的由来与 市场营销观念的演进;学习目标;一、市场营销学的性质和研究对象;第一节 市场营销学及其发展;.;（一）市场; 从企业营销的角度理解市场，市场专指买方，不包括卖方，因为站在卖方营销立场上，其他卖方都是企业的竞争者。;（二）市场种类;;二、市场营销及其相关概念; 1. 需要、欲望和需求;核心内容;需要、欲望和需求;交换、交易和关系;“交换”如何发生？;营销与营销者;如果一方比另一方更主动、积极寻求交换，就称之为营销者，后者为潜在顾客。 所谓营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿以某种有价值的东西作为交换的人。 营销者可以是卖方，也可以是买方。 买卖双方都表现积极，双方都是营销者，称为相互营销。 ;市场营销是什么;市场营销内涵;总结：从三个层面来认识市场营销;营销的范围包罗万象;?课堂思考; 营销在我们的　　 生活中无处不在【1】; 营销在我们的　 生活中无处不在［2］;事件营销;地点营销和服务营销;经历营销和信息营销;他究竟是计算机天才还是营销天才？; 成立于1964年的耐克公司,1994年全球营业额达48亿美圆,1995年达到64.7亿美圆,1997年达到92亿美圆。它占有美国运动鞋市场的37%，名列第一。现在公司资产超过300亿美圆。1994年，在世界企业排名榜上名列第28位。被美国《广告时代》评为1996年最佳营销者。现在，耐克已与可口可乐、麦当劳一样，同属于世界十大著名品牌。 然而，耐克压根儿没有自己的工厂！凭什么长久称霸运动鞋市场？ 耐克成功的秘诀在于营销。耐克把营销学发挥到了极至。今天，耐克品牌，不单是代表运动鞋，更代表体育运动、代表运动精神、运动文化！;三、产生和发展;1.创立阶段(19世纪末－20世纪30年代);1912年美国哈佛大学赫杰特齐(J. E. Hegertgy)教授写出了第一本以Marketing 命名的教科书，这本书被视为市场营销学作为一门独立学科的里程碑;2.形成阶段(1931年－二战爆发）;3.发展阶段(二战后-20世纪60年代末);4.提升阶段(20世纪70年代至今）;四、性质与研究对象; 市场营销学研究的中心问题是企业如何以消费者和用户的需求为出发点来组织企业的整体营销活动，即根据顾客的欲望与需求，生产适销对路的商品和劳务，并通过交换转移到顾客手中。;微观市场营销学的结构;第二节 市场观念及其演进;一、 市场观念及其发展;市场观念分类;市场观念;（一）生产观念;（二）产品观念;（三）销售观念;（四）市场营销观念;（五）社会营销观念;市场营销观念被接受的原因;二、新旧观念比较;?营销备忘1 相信营销观念的理由;从运动鞋的演变看市场观念的转变问题;运动鞋刚问世时，消费者都认为它比布鞋、草鞋更耐用、舒服，因而需求量很大。运动鞋生产厂商不需要做特别的宣传，只需保持产品的品质、降低成本及价格，销量就自然大增，利润也继而增加。。;由于生产运动鞋利润丰厚，于是许多生产者走进了这个市场，一直供应增加，产品销售发生困难，生产者不得不改变其管理生意的方式，树立销售观念，加强销售活动，以维持自己产品的销售量及竞争力。这一切都迫使运动鞋制造商必须从满足消费者心理及实际需要出发，对消费者进行研究;他们发现消费者对运动鞋有如下的要求：舒适耐用、容易清洁、款式新颖且能表现活力、价格合理、购买方便、品质高级。基于上述要求，运动鞋生产厂