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正视现代服务业“短腿”现象 华东师范大学商学院教授 张文建 ●在当今和未来世界经济中，服务业是增长最快的行业。 某种意义上来说，一座城市的国际竞争力和国际化水平，主要 取决于经济结构中服务业，尤其是现代服务业的比重 ●在从工业化国家必经的工业经济向服务经济转型的过程 中，上海还有许多落后之处，存在着现代服务业“短腿”现象。 与世界级国际大都市相比，上海在服务经济、服务文明、服务 功能和服务管理等方面尚有较大差距 ●上海在未来发展中，必须花大力气增强服务观念和服务 意识，特别是政府部门的国家公务员、企事业单位的员工乃至 普通市民都应以服务为至上原则 当前，上海正在全力以赴向现代化国际大都市迈进。世界 上任何一个称得上国际大都市的地方，其服务化的程度都是很 高的。上海要全面推进城市现代化发展，提高国际竞争力，同 样离不开大力发展服务业、增强城市综合服务功能。换句话说， 我们要以服务化打造国际大都市，构建城市综合服务体系。 所谓服务化，即服务的普及与实现程度，是服务在社会经 济发展中的全面渗透和表现。在服务经济方面，统计显示