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大学生暑假个人社会实践报告
大学生暑假个人社会实践报告 1
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学
生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生
来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个
认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大
二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的
的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中
得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为
自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程
中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业
的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及
自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有
10 多天时间,但我觉得受益非浅, 基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会
的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天
地无法体会到的残酷竞争的“愉悦” 。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以
了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习
惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促
销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、
价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表
等。接下来就是正式的工作。每天早上 8 :30 开始上班,到
达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然
后调整好心态迎接顾客。每天工作 7 个小时,在下午工作完
后还有个必须的程序――一天的工作总结。经理、主管及促
销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过, ,我实践我觉得就是通过, ,自己把厂商的产
品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也
是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。
因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知
识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识
的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,
通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,
能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,
所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感
觉你的亲和力。要通过, ,自己层次清醒的说明,把产品介
绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过, ,
自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的
心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的
道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有
的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,
不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不
大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及
时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对
不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下
磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须
的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们
想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文
明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有
一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用
自己的热情去换取他人的舒
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