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)一 (年企业员工培训计划实施方案 2017
开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理
年发展目标,提高整体人 20XX 人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司
的人才为目标,特制定本培训计划方案。管理知识员素质,培养一批具有专业技能和
一、指导思想
年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观 20XX 以集团公司
调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步
形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,
发展战建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业
提供人力保证。略
二、总体目标
提高组织和个人的应变、增强员工对企业的认同和归属感,解决不同层面存在的不同问题,通过培训,
适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。
、工作技能、职业素养、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,企业文化、普工层:解决对 1
学习意识不强等问题;
能力不足等问题;拓展、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场 2
、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 3
、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、 4
执行力不强等问题。
激情减退、中心观念薄弱等问题。创业理念滞后,企业管理、经营层:解决战略思维不清晰,现代 5
三、原则方法
年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,
内 20XX 、改革培训模式。 1
容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程
的监督和不定期进行跟踪问效。
单位主管为培。考核集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估推行培训积分制。、 2
训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具
备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革 3
与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计
划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证
培训的质量和实际效果。
、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的 4
培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀
师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的
高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。
同时,分层次地进行集中培训,采取分区域、采取集中培训和自学两条腿走路,相结合。 自学集训与、 5
,为员工提供学习所需的相关 办法注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想
专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才
梯队架构。
、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指导,不断改进技 6
术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成
资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。
四、实施重点
、入职培训 1
目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念 (1)
和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。
员工培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、 (2)
和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。 手册
实施要求: (3)
人举办一期; 10、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满
、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排; 岗位职责 、 B
A
、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;
、参加并通过考核是员工转正的条件之一。 D
、岗位技能培训 2
C
目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效, (1)
保证服务标准和质量。
培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。 (2)
实施要求: (3)
、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导
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