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（人力资源规划）企业人力 资源规划 一、 人力资源规划 组织信息调查研究的阶段与步骤； 1、调研准备阶段；初步情况分析、非正式调研、确定调研的目标。 2、 正式调研阶段；决定采集信息 的来源和方法、设计调查表格和抽样方法、实地调查。 3、结果处理阶段；整理分析调查资料、写ft调研报告。组织信息调查研究的类型； 4、探索性调研 2、描述性调研 3、因果关系调研 4、预测性调研信息采集的方法； 1、询问法；当面调查、电话、会议调查、邮寄调查、问卷调查。 2、观察法；直接观察法、行为记录法。 企业组织信息处理的要求；及时性、准确性、适用性、经济性组织设计的内容与步骤； 1、按照企业计划任务和目标的