营销策划与实务2.第二章营销策划的基本要素与原则.pptx

微课版 叶生洪 陶乐 吴国斌 编著 ;第二章重点;营销策划活动的基本要素;;营销策划的基本原则;;;系统原则是指任何营销策划都必须站在企业全局经营的高度来设计与实施。营销是企业经营的一个环节，而不是企业经营的全部。营销策划必须在企业经营战略之下进行，服从和服务企业战略，因此，要把营销策划纳入到经营之中来，而不能将它与企业管理的其他部分和活动割裂开来。市场是多面的，营销方案也是多面的。 市场需求指企业的现实顾客需求和潜在顾客群体的需求。顾客群体作为整体，它也是多面的。所谓多面，是指顾客可以按不同的标准划分出若干个层次，每层次的顾客有着与其它层次顾客不同的需求特点。营销策划必须依据不同层次的顾客需求设计出与之相适应的满足内容和满足方式。因此，营销策划经常不是一个单一的方案，而是一个能适应多个层次顾客需求的方案。;创新是营销策划的灵魂，是营销策划工作中最重要的内容。特别是面对目前多变的营销环境和激烈的市场竞争，创新显得格外重要，一个企业的创新能力往往可以决定其竞争力。 在营销策划实践中，创新不仅包括策划内容要新，而且表现手法也要创新。营销策划中的创新意味着创意要出奇制胜，要遵循“人无我有、人有我优、人有我新、人新我变”的原则，确保企业始终充满了竞争力。创新原则是要打破旧有的思维，获得创造性的思维突破。创新原则是要获得解决问题的有效方法内容、手段等，而且这些方法、内容、手段等是别人没有想