制定入伙程序.pdfVIP

制定入伙程序，以便入伙工作顺利进行，从而更好地服务业主、方便业主。 2.0 范围：适合于所有新接楼宇。 3.0 内容： 3.1 物业接管前的工作： 3.1.1 实地考察： 对已确定接管的物业，由公司在该物业竣工前组织管理部、工程部、安全 部和保安部等部门有关人员前往物业现场，围绕接收后管理工作所涉及的 有关问题进行考察， （必要时可多次进行实地考察） ，并提出书面的建议 ，在此基础上，制定入伙工作方案。 3.1.2 成立分公司： 新的物业分公司应于入伙前 1-2 个月成立，并开始运作，根据实际需要，采 取人员分步到位的办法，到入伙时，按定编人数配齐分公司各类管理人员 及各分包单位。 分公司各类人员按以下程序进入物业现场，但可根据现场条件和实际情况 进行调整： a.入伙前 5 ０天，任命分公司经理，另配备助理员１人，财务室会计、出纳各 １人，组成分公司筹建班子，编制入伙工作方案报公司研究批准后，立即投 入实质性准备工作。 b.入伙前 2 个月，调派机电管理维修人员进驻施工现场，参与机电设备安装调试 的监理工作，填写工作记录，全面掌握物业机电设备的第一手资料。 c.入伙前 1 个月，管理层人员配齐，分公司挂牌办公。 d.入伙前 1 个月，组建护卫班进驻现场，负责对所接管物业的守卫工作。 e.入伙前２５天，组建清洁分包队伍，开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作。 f. 入伙前 10 天，护卫三个班的人员配齐、培训上岗。 g.入伙前半个月，水电维修班正式成立，人员配齐就位。 3.1.3 分公司进驻小区前的工作： a. 分公司应要求公司提前派出工程技术人员进驻现场，与地盘的工作人员一起 ，参与机电设备的安装调试，了解整个楼宇内所装备的设备设施，熟悉各 类设备的构造原理、性能；熟悉水、电、暖、气管道线路的铺设位置及走 向等，为入伙后的管理、维修养护打下基础。 b. 由发展商为新成立分公司提供临时办公场所，公公司根据实际需要，拟制定 办公用品的采购计划，报公司审批后购置。 c. 在公司的指导下，和发展商协调，印制收楼、入伙所必须的文件资料和表格 ，如《装修管理规定》 、《xxx 物业管理服务指南》等。此部分工作最好于 入伙前一个月完成。 d. 根据入伙工作方案，编制分公司员工生活用品采购计划，经公司审批后订购。 3.2 物业接管中的工作： 3.2.1 分公司要主动与发展商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，及时将协商 情况汇报给物业公司并在公司领导下组织验收小组。由发展商、承建单位 和物业公司三方共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准， 商定交接注意事项和交接日期。 3.2.2 准备验收项目表格，物业公司对所接收的建筑物、设备设施，要分别准备 充足的验收记录表格。 3.2.3 全面验收交接。验收时须有发展商（地盘） 、承建单位和物业公司（含分 公司指派人员）三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记 录单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式 3 份，三方各执一份。对验 收合格的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对不合格 的产品，注明存在的问题，提交发展商和施工单位，限期整改，整改项目 必须进行复验，合格后方可接收，物业公司将验收清单交分公司保存。 3.2.4 对于已经接收的项目，分公司从接收签字起，即组织人员对建筑物和机电 设备进行保护，防止被盗和破坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁 和环境整理。 3.2.5 搞好公关工作，分公司要指派专人代业主联系电话开通、液化石油气开户 点火、确定街区门牌号码以及通邮等工作。 a. 分公司应于入伙前 3 个月与北京市电话公司联系，确定分公司安装电话门数 和业主入住后申请安装电话的办法。 b. 分公司应于入伙前半个月与市液化石油气公司联系住户使用液化气开户点火 手续。 c. 从分公司经理任命之日起，向辖区派出所申请确定新接收物业的街区门牌 号码。 d. 分公司于入伙前 1 个月与当地邮局联系办理通邮手续，并向地产商提出合理 建议设