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摘要
医院是为全社会提供健康服务的主体,承担着维护人民健康权益和解决居民基
本医疗需求的重要责任,是带有福利性质的公益性组织。医院要进行改革则必须走
现代医院管理制度这条路,这是进行整个医药卫生体制改革所不可或缺的,也是我
国进行健康中国建设的必不可少的部分。
本文采用基于文献的理论分析与统计分析相结合的方法,首先基于文献梳理提
出研究假设,其次根据理论分析选取变量,再次基于我国医院的省级面板数据,构
建多元回归统计分析模型,研究管理人员占比、混合管理者占比、学历构成与工龄
构成等自变量,并引入经济发展水平、政府对卫生行业支持程度与医疗资源规模作
为控制变量,研究对医疗卫生绩效的影响程度,根据实证分析结果,以医院管理人
员为切入点,深入分析医院人力资源管理和运营管理。
实证检验结果表明管理人员占比的提高有利于医疗卫生绩效的改善;与混合管
理者追求安全的高质量服务,利于组织变革,提升沟通有效性的研究假设一致,混
合管理者占比的提高有利于改善医疗卫生绩效;与拥有扎实理论基础的管理团队可
以提高运行效率的研究假设一致,高学历管理人员占比的提高可以改善医疗卫生绩
效;而经验管理人员占比的提高并不能显著改善医疗卫生绩效,甚至造成了医疗卫
生绩效的损失。
基于实证研究的结果,提出了下列政策性建议:注重医院管理人员的职业化意
识培养与针对性的技能培训;积极推进医生参与管理,健全医院决策机制,发挥专
家治院的作用,同时健全医疗安全质量管理制度,对价值文化的建设加以重视,同
时优化医院人力资源管理、积极引进优秀的医药卫生人才、建立和完善人才激励和
评价机制,推进医疗人才队伍年轻化;改革医院内部绩效考核体系,强化医院的公
益化价值取向。
关键词:医院管理;医疗卫生绩效;公共人力资源管理;医生参与管理
I
Abstract
The hospital is the main body that provides health services for the whole society. It
bears an important responsibility to safeguard peoples health rights and solve the basic
medical needs of residents. It is a non-profit organization with welfare nature.
Establishing a modern hospital management system is an inevitable path for hospital
reform and an important part of the reform of the medical and health system, and is
essential for promoting the building of a healthy China.
This paper adopts a combination of theoretical analysis and statistical analysis based
on literature. Based on the theoretical analysis, the hypothesis is put forward. Firstly,
based on the literature combing, the research hypothesis is proposed. Secondly, the
variables are selected according to the theoretical analysis. Then again based on the
provincial panel data of Chinese hospitals, a multivariate regression statistical analysis
model is
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