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                烹饪技能接待情况工作汇报
各位经理:                    
   大家好!又是一个“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”的盛夏,又是一个孕育技能和希望的季节,这次我们一行一个月的学习培训收获很大,下面我把我们学习烹饪技能和接待情况向各位领导做一汇报,敬请领导明示:                    
   一、精心组织、周密安排、全力学习烹饪技术和接待服务                    
   在各位经理的大力支持下,我们学习的基本情况是:我们跟班学习30人,各占15人。                    
   一是安排作息时间,做到按时学习,不迟到、不早退、不逛街、不闲玩,在这炎热的夏季里,大家学习非常刻苦,非常认真。在这个短暂的学习时间里,大家非常珍惜这次学习机会,这次是开阔眼界、增长见识、提高素质,在宿舍休息时大家都探讨烹饪技术和接待服务,我找来一套烹饪技术和接待的光盘,让大家进一步学习烹饪技术和接待服务,用休息的时间都来学习烹饪技术和接待知识。大家一看,都深有感触地说:白天老师讲理论,咱们晚上学习实践,这也是理论和实践相结合啊。这样大家都有收获,看了光蝶后,感觉果然受益非浅。                    
   二是严格要求,俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定原则。我们在学习中要求大家都严格自己,在学习交往中尊重老师,做好自我行为的约束准则和规范,是互相尊重的需要。咱们出来学习代表宾馆形象。平时在与人的交往中,总以为不要讲究这一套,自由一点没关系。但是通过学习宾馆烹饪技术和接待服务,长期以来,宾馆形象和观念扎根在心中的不能丢。                    
   三是学烹饪和接待服务的基础是提高个人的素质和能力。随着社会的进步,学烹饪和接待将越来越被人们所重视。这是社会文明与进步的表现。要形成这种学习烹饪技术和文明礼貌接待之风,关键是要提高人的素质,人的文化素质、思想素质、道德素质、烹饪技术和接待水平得到提高后,学烹饪和做好接待才能顺理成章,作为星级宾馆的厨师和服务员必须上档次上水平。                    
   二、技能精湛、服务一流、全程做好服务                    
   在实际学习中,烹饪技能和服务接待水平的提高、巧学烹饪技能和文明接待、口味与调味品加工、常用原料初加工技法、切配功夫、入厨基本功,面食制作、酒水和食物营养知识,展天下中菜风韵、文明礼貌接待等。                    
   一是学习好煎、炒、烹、炸……话烹调技法;切、配、调味……由名师讲解什么凉热搭配、荤素搭配、造型搭配、色泽搭配;雕刻拼盘,风味面食做秀,文明礼仪接待等。                    
   二是烹饪技能和文明礼貌接待这次学习就是再认识,作为星级宾馆,通过学习有一个再提高。专业烹饪技能做得有色有形,国菜和国宴有滋有味,文明服务竭尽全力,其主要原因就是提高烹饪技能和文明礼貌接待。在切配菜时能够轻松灵活、潇洒自如地操作;在烹调菜肴时,可以做到火光凌空而起,翻勺灵巧、投料准确、装盘熟练;文明的眼神、手势、圆润的声音。这就要求大家具有审美和创造美的艺术才能。这次学习大家都认识到,就是烹饪技能和文明礼仪审美的综合体现。                    
   三是学到知识技能,作为星级宾馆,要成为专业烹饪技能和接待高手必须全面系统地掌握这方面知识,并用专业技术武装自己;作为宾馆主厨人员和服务人员,也需要学习这方面的知识和技能,以便满足不同就餐者的科学饮食之需及口福之欲,同时接待的象到家一样温暖。在学习中,大家积极参与烹、炒、蒸、炸,及接待……怎么能适应新的时代、新的生活、新的需要,做到与时俱进。                    
   四是提升个人素质,在学习烹饪技能和文明接待服务过程中要加强自身业务能力,在实践中,有技术和素质才能有地位,才能让人尊重。要不断增加些技术方面的知识,开拓视野,提高自己各方面的素养。常言说得好,“说起来容易,做起来难。”烹饪技能和接待是一门学问,是一门活到老学到老的一门知识,让我们人人都能学好它,焕发出诱人的魅力。                    
   因此,我们应静下心,俯下身,正视自己。体现自我价值及自我追求,就应该团结一致,通力合作,认真学好技能和接待,为宾馆振兴,名扬四海,多做贡献。为接待高级宾客和首长做准备。                    
   三、爱岗敬业、找出差距、学习中的收获与不足                    
   一是爱岗敬业,在学习中老师向我们讲了爱岗敬业,为宾馆服好务对从业人员来说,无论从事哪一项职业,都要求能
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