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（售后服务）加速推进向第 三方物流服务商的完全转 变 务实创新稳定发展 加速推进向第三方物流服务商的完全转变 ——上海中远物流 XX 公 2008 年总经理工作方案 2007 年，于中远物流总部的正确指导下，上海区域全体员工充分发挥敢于拼 搏、勇于奉献的奋斗精神，以饱满的热情和昂扬的斗志克服了重重阻力，努力向 着 “物流勇于挑战、货运加速转变、船代超越自我、管理精益求精”的目标前行， 最终圆满完成总部下达的各项任务指标，实现了企业于新时期更高要求下的持续 增长，掀开了企业发展新的篇章。 第壹部分：2007 年行政工作总结 壹、2007 年主要运营指标完成情况： 1 、区域公司整体财务情况： 2007 年，上海区域共实现利润 XX 万元，同比去年增长 16% ，顺利完成全年XX 万元的攻坚指标。 2 、2007 年区域公司精益指标完成情况： 指标 金额 本年累计 奋斗指标 XX XX 攻坚指标 XX XX 收入增长率不低于 XX XX 成本费用增长率 XX XX 收入利润率不低于 XX XX 成本费用利润率不低于 XX XX 人工成本净利润贡献比 XX XX 公司各项精益管理指标均达到考核要求，产品物流、工程物流、海运货代、 空运货代及船舶代理等主要分部精益化指标均顺利完成考核指标。 3 、2007 年区域公司主要生产指标完成情况： 区域共完成产品物流营业额XX万元，同比去年增长42.98% ；实现产品物流运 营利润XX万元，同比增长157.59% ； 区域共完成工程物流营业额XX万元，同比去年增长32.87% ，完成工程物流签 约额XX万元，同比去年增长10.23% ；实现工程物流运营利润XX万元，同比去年增 长39.87% ； 区域货运出口总揽箱量XXTEU ，同比去年增长7.2% ； 区域中远揽箱量完成XXTEU ，同比去年增长4.2% ； 区域直接货主箱量完成XXTEU ，同比去年增长40.54% ； 区域美线业务箱量完成XXTEU ，同比去年增长123.51% ； 区域驳船箱运量完成XXTEU ，同比去年增长20.52% ； 区域共实现船舶代理收入XX万元，同比去年增长6.38% ； 区域船舶代理艘次市场占有率达XX% ，同比去年增长3个百分点；区域大宗散 货市场占有率达XX% ，同比去年增长6个百分点； 班轮代理集装箱量完成XX万TEU ，同比去年增长26.21% 。 之上各项生产运营指标均达到指标要求，且和去年相比实现了较大增长，达 到了历史最佳水平。 二、2007 年主要工作回顾 回顾过去壹年的工作，于区域全体员工的共同努力下，上海中远物流较好地 把握了市场机遇，业务规模逐步扩大，管理水平稳步提高，企业各项工作均得到 了切实有效的落实，于前进的道路上形成了壹次又壹次的突破。 （一）物流业务勇于挑战，加速培育物流核心优势 2007 年，我们将重大物流服务项目和大型跨国企业作为主要攻坚目标，积极 争取于关键领域取得更大的突破。通过壹年的努力，成功开发操作多个大型综合 物流服务项目，逐步建立起稳定的核心客户群，加速培育物流业务的核心优势： 1 、工程物流——以