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银行卡缴费、充值业务建议书 一、 业务简介 1、市场现状 目前，广东移动全省约有 1900 万用户，其中，充值卡用户约 有 900 万。这是一个庞大而高素质的用户群体，如何在这一用户群体中推广银行卡应用，促进广东省内银行卡发卡量和交易量的提高，一向广东银联的努力方向和工作重点。为此，广东银联与广东移动保持着良好的合作关系，从移动用户最贴身、最关心的 缴费业务着手， 联合推出了 1861 电话缴费，手机银行缴费等业务，这些业务的为移动用户银行卡缴费开辟了新渠道，取得了一定的 效果。但是，从实践上看，这些业务无法从根本上养成用户使用银行卡缴费的习惯，主要原因是： 用户同时直接输入银行卡号和密码进行支付，许多用户由于担心风险而放弃服务； 1、 要求用户更换 SIM 卡，手续较麻烦。到目前为止，拥有 手机银行功能的 SIM 卡的用户只有 20－ 30 万，用户群体很小； 2、 手机银行菜单过于复杂，易用性较差； 为此，广东银联根据各商业银行系统的情况和客户的需求， 在 不修改银行现有主机系统的基础上，必须推出一种全新的银行卡 手机缴费充值业务形式，具有如下特点： 1、 通过注册捆绑银行卡卡号、身份者号和手机号码。交易时客户只需输入银行卡密码，而银行卡卡号、身份证号等信息则 直接在银联后台数据库中取得。各交易要素在一个交易过程中不 同时在客户端出现，大大降低了同时被盗用的风险； 1 2、