客房做房间程序.docVIP

PAGE — PAGE 6 — 客房服务规程 客房清洁程序 工作车准备。 清洁工作车，并按固定位置备齐布件、客用物品、 清洁用具和《客房清洁报表》及《客房用品每日消耗情况表》。 将工作车推到要打扫的房间门旁，挡住房门的一 半，紧靠墙面，但不撞在墙上或把车停在走廊中央。 （2）清洁客房次序 一般情况下应按下列顺序操作，若用房比较紧张，次序可稍作变动。 挂“请速打扫”牌子的房间。 VIP房。 上日空房。 客人不在的房间。 客人离店的房间。 清洁客人在房内的房间，必须征得客人的同意。 （3）进房程序。 轻轻地按门铃三次，每次一下，并报自己身份 “Housekeeping