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专卖店组织管理
第一节 专卖店职能机构框架
附图 3 :专卖店职能机构框架图
店主(区域 企划/销 安装搬运人员
经销商) 售专员
驾驶员
内 务 管
店主(区域 理专员 仓管员
连锁总部
经销商)
出纳
店 务 督
导专员 会计
店主(区域
经销商)
导购员
店长
导购员
店长
收银员
店长 店长助理
专卖店职能机构框架说明:
专卖店作为全友最重要的终端模式,必须考虑其是否具备总部所要求的各项营销职能,
在运作上能否适应总部的市场战略要求,因此,专卖店不管大小,在营销职能设计方面一个
都不能少;考虑到大多数店主的实际情况,各职能岗位并不一定要求专人专管,可一人兼顾
多个职能岗位,但必须做到每项工作都有指定的人员负责落实,并且有具体工作内容、具体
工作目标、具体工作考核。
本专卖店职能机构框架的设计对专卖店的运作提出了很高的要求,目的只有一个,通
过强化管理提升业绩,提高竞争力,使大家都受益,总部将编制各类指导手册,安排各种
形式的培训辅导各专卖店逐渐走上正轨。
第二节 专卖店岗位设置说明及职责划分
第 1 页 共 7 页
附表 2 :专卖店岗位职责表
岗位 设置说明及职责划分 备注
1. 专卖店的投资和所有者,对专卖店的建立、动作、管理负总
b a
体责任; ) )
店主
2. 结合总部的整体市场战略,制定全友在本地区的专卖事业的发展
可 店
策略,并督导落实执行 一 主
人 根
1. 是店主委派的每个单店的直接管理者; 身 据
1.统筹安排全店人员各项工作,并进行工作上的监督、考核、培训; 兼 自
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