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高星级酒店财务部款待与 折扣规定 高星级酒店 制度和标准作业程序编号：FD/PRO/042 内容：款待、折扣和特惠价格规定 部门：财务部 生效日期：2006 年 1 月 1 日批准： 目的 ： 根据酒店的运营策略，为款待、折扣和特惠价格订立明确的操作和控制指引 程序 ： 1 ．房费 1.1 正常申请 折扣权限人房间类型折扣权限申请单据要求 前厅部接待标 3 、标4500 元入住登记单、预定单于入住时申请 标 2 、标5 、标6600 元入住登记单、预定单于入住时申请 标 1 、标7700 元入住登记单、预定单于入住时申请 高级海景复式套房 1800 元入住登记单、预定单于入住时申请 豪华全海景套房 1300 元入住登记单、预定单于入住时申请 豪华海景复式套房 2600 元入住登记单、预定单于入住时申请 驻店经理不低于旅行社 A 类房价入住登记单、预定单于入住时申请 总经理不限入住登记单、预定单于入住时申请 之上是指门市房价的折扣权限，不适用于已作促销/优惠处理的房价，即不能双重打折。 国定假日、黄金周政策另定，政府调节基金不在折扣之内。 1.2 临时处理 a. 入住后发生的折扣，在夜审过账（24 ：00）前，照正常申请补办，在夜审过账后， 填写《减扣申请表》，照之上权限申请签批。 b. 酒店值班经理在夜间壹般不参和打折，遇客人有特殊要求或处理投诉等情况时，能 够临时处理，但须做好值班记录，且于次日按照之上权限和手续补办审批。 c. 酒店会根据客源情况临时下文调整权限。 1.3 会议房价、配额房及客房升级 a. 会议房价低于 360 元/间（不含早餐及政府基金）需填制《房型升级/会议房价申 请单》（表格 ACF046 ）报总经理批准。 b. 免费房必须报总经理批准，大型会议（100 间客房之上）会务免费房最多不超过3 间，超过部分报总经理。 c. 配额房提前 30 天报总经理批准后进行操作。 d. 房型升级二级及之上（如将 SD/ST 升级为 OT 房）时需填制《房型升级/会议房价 申请单》（表格ACF046 ）报总经理批准。 页数：1/3 编号：FD/PRO/042 2 ．房费 1.1 正常申请 折扣权限人房间类型折扣权限申请单据要求 前厅部接待标 3 、标4500 元入住登记单、预定单于入住时申请 标 2 、标5 、标6600 元入住登记单、预定单于入住时申请 标 1 、标7700 元入住登记单、预定单于入住时申请 高级海景复式套房 1800 元入住登记单、预定单于入住时申请 豪华全海景套房 1300 元入住登记单、预定单于入住时申请 豪华海景复式套房 2600 元入住登记单、预定单于入住时申请 驻店经理不低于旅行社 A 类房价入住登记单、预定单于入住时申请 总经理不限入住登记单、预定单于入住时申请 之上是指门市房价的折扣权限，不适用于已作促销/优惠处理的房价，即不能双重打折。 国定假日、黄金周政策另定，政府调节基金不在折扣之内。 1.2 临时处理 d. 入住后发生的折扣，在夜审过账（24 ：00）前，照正常申请补办，在夜审过账后， 填写《减扣申请表》，照之上权限申请签批。 e. 酒店值班经理在夜间壹般不参和打折，遇客人有特殊要求或处理投诉等情况时，能 够临时处理，但须做好值班记录，且于次日按照之上权限和手续补办审批。 f. 酒店会根据客源情况临时下文调整权限。 1.3 会议房价、配额房及客房升级 e. 会议房价低于 360 元/间（不含早餐及政府基金）需填制《房型升级/会议房价申 请单》（表格 ACF046 ）报总经理批准。 f. 免费房必须报总经理批准，大型会议（100 间客房之上）会务免费房最多不超过3 间，超过部分报总经理。 g. 配额房提前 30 天报总经理批准后进