东风雪铁龙系列汽车转向困难的故障分析与诊断流程毕业论文.pdf

目录 1 .预约与准备工作 3 1.1工作任务描述 3 1.2预约 3 1.3准备工作3 2. 接车与制单 3 2.1接车 3 2.2制单 3 3. 故障分析与诊断流程5 3.1故障原因分析 5 3.2故障诊断过程 5 3.3故障排除过程 7 4. 交车与结账 8 4.1质检/内部交车 8 4.2交车/结账9 5. 跟踪与总结 10 5.1跟踪10 5.2总结10 参考文献H 2 东风雪铁龙系列汽车转向 困难的故障分析与诊断流程 1预. 约与准备工作 1.1工作任务描述 东风雪铁龙c2,行 80000公里，客户反映车子在转向时，转向困 难。 1.2预约 车主姓名 燃油 √ 1/4 1/2 3/4 F 车牌号 公里数 80000 联系电话 预约时间 2015-1-11 车型 东风雪铁龙c2 进场时间 2015-1-15 表1 车辆来站预约单 1.3准备工作 1.3.1分析可能原因 转向机蜗杆轴承装配过紧，或转向机件啮合过紧；横、直拉杆球节装配过紧 或接头缺油；转向节主销与衬套配合过紧；转向轴和套管弯曲，互相摩擦或卡住; 转向装置润滑不良等 1.3.2准备工具 龙门举升机，万用表，专用工具，棘轮扳手，转向系统检测工具。 1.3.3耗材 翼子板罩布、前罩布、三角木、座垫套布、方向盘套、脚垫、转向 助力液。 2接. 车与制单 2.1接车 服务顾问(SA)与客户进行交流，询问车辆的使用情况、故障现象 及车辆的历史维修记录等；并检查车辆的行 里程、发动机号、车架号 和车辆的外观损伤情况。 2.2制单 3 车牌号 VIN ldcc23145el95006 车型 东风雪铁龙c2 客户 电话 公里数 80000 随车工具 千斤顶 燃油 1/4 备用轮胎 1 预约 2015-1-11 点烟器CD机备胎 室内 室内镜喇叭千斤顶 设施 升降器雨刮工具 前大灯左＜ r¾αf尾灯右W5* 灯具 前雾灯左轮盖前左^W? 与 其他 后视镜轮盖后左右工5 客户描述 客户描述车辆转向的时候困难，方向盘打动困难，冷车热车都一样 备注 本人确认车内无现金或贵重物品，其他车内物品已妥善处理，如有丢失本公司无须负责。 - 本人亦认知车辆在贵公司场所内得到妥善保管，如因贵公司无法控制之原因而造成意外损 失，贵公司不需要负责。