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目录
1 .预约与准备工作 3
1.1工作任务描述 3
1.2预约 3
1.3准备工作3
2. 接车与制单 3
2.1接车 4
2.2制单 4
3. 故障分析与诊断流程 5
3.1故障原因分析 5
3.2故障诊断过程 6
3.3故障排除过程 6
4. 交车与结账7
4.1质检/内部交车7
4.2交车/结账 8
5. 跟踪与总结 9
5.1跟踪9
5.2总结9
参考文献 . . • 9
2
L预约与准备工作
1.1工作任务描述
桑塔纳200OGSl轿车,行驶8万km,该车装备MK20- I型 抱死制动系统,此车
ABS故障灯亮起,车主开到修理厂进行检修。
1.2预约
表I 车辆来站预约单
车主姓名 谭工 燃油 √ 1/4 1/2 3/4 F
车牌号 公里数 80000
联系电话 预约时间 2015-4-11
车型 桑塔纳200OGSl 进场时间 2014-4-15
1.3准备工作
1.3.1分析可能原因
用元征电眼睛故障诊断仪读取故障码,对ABS系统进行检测,显示“00290”,为左后
轮转速传感器G46故障。一般情况下,以下三种情况将会导致ABS系统出现这种故障:
1) 当车速超过IOkn ι h时,没有转速信号传递给ABS控制单元。
2) 当车速大于40km h时候,转速信号超出公差值。
3) 传感器存在可识别的断路或对正极、接地短路故障。
1.3.2准备工具
故障诊断仪\钳子、螺丝刀、扳手、试电笔、万用表
2接. 车与制单
2.1接车
服务顾问(SA)与客户进行交流,询问车辆的使用情况、故障现象及车
辆的历史维修记录等;并检查车辆的行驶里程、发动机号、车架号和车辆的
外观损伤情况。
2.2制单
表2工单
LBV5S1102ESH6712
车牌号 湘 APT300 VIN 车型 桑塔纳200OGSl
0
3
客户 电话 公里数 80000
随车工具 无 燃油 2/4
备用轮胎 1 预约 2015-4-11
点烟器CD 机备 胎
室内
室内镜喇叭千斤顶
设施 升降器雨刮S 工具、Sr
前大灯左尾灯5右
灯具
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