中建三工〔2015〕256号_关于开展2015年“质量月”活动的通知_.pdfVIP

中建三局有限公司文件 中建三工〔2015〕256号 关于开展 2015 年“质量月”活动的通知 局属各单位： 为深入贯彻实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，促进社 会质量共治，推进建设质量强国，按照《关于开展 2015 年全国 “质量月”活动的通知》（国质检质联〔2015〕366 号）文件要 求，结合工程局施工生产实际情况，决定在全局范围内开展“质 量月”活动，现将有关事项通知如下： 一、指导思想 以全国“质量月”为契机，围绕工程局年度质量工作计划及 工作要点，主动适应建筑市场发展新常态，扭转质量工作重奖项 创建、轻过程管理的意识导向，进一步梳理质量管理体系及制度 运行情况，强化各岗位质量履职，提升劳务人员从业素质。通过 — 1 — 全员参与“质量月”宣教活动，营造企业追求质量、人人关注质 量的良好氛围，把企业推向以质量促品牌、以品牌赢市场的“质 量时代”。 二、活动主题 全国“质量月”主题：迈向质量时代 建设质量强国 三、活动时间 2015年9月 1日-30日，局属各单位同时开展。 四、活动重点及要求 各单位要围绕“质量月”活动的主题，做好“质量月”活动 的整体策划和组织工作，积极创新活动内容和形式。活动重点及 要求如下： （一）开展质量宣传活动，提高全员质量意识 通过宣传画、横幅、标语、黑板报等传统宣传和微信、网络 平台、微电影等新媒介相结合的方式，结合研讨论坛、知识竞赛、 技能比武、质量征文等活动，加强质量法规、质量文化等内容的 宣传，促进全员的质量意识的提高。 （二）开展质量整治活动，减少质量通病与投诉 截止 8 月，工程局共收到质量投诉、维修函件 15 项，80% 为住宅类工程。“质量月”期间，要求各单位结合工程质量治理 两年行动，加强对住宅类工程全覆盖的自查自纠工作，检查重点 为质量管理体系中各岗位的履职情况，工程质量安全和使用功能 是否满足要求，局住宅工程质量“十不准”的落实情况，以及小 — 2 — 业主投诉的重点问题。要制定有针对性措施，真正起到防微杜渐、 减少质量通病的效果。 （三）开展质量提升活动，促进质量水平均质提高 各单位要充分发挥质量职级专家作用，按照在岗质监人员培 训面达到 100%和不少于 48个学时的要求，同时兼顾现场责任工 程师质量过程管控的责任，分期分批开展质量管理基础知识、业 务能力、检测和验收方法、质量策划等方面的理论教育与实践活 动；各分公司、项目的培训工作要下沉到劳务队伍，并与质量交 底相结合；组织内部或外部的横向观摩交流学习，取长补短，促 进并推动质量管理向高水平、均质化方向发展。 （四）开展质量群众性活动，推动质量创新 积极开展献言献策、发明革新、技术攻关、技能比武、实测 评比、QC 小组等群众性质量活动，充分发挥管理人员、劳务分 包和各专业分包班组及务工人员的积极性，提高工序的一次合格 率，促进工程一遍成活、一遍成优，降本增效。 （五）做好质量服务活动，提升企业形象 开展工程回访和客户满意度调查活动。在保修期内的竣工工 程，必须按每年制定的计划进行回访工作并有相关记录；在建工 程，对业主和监理的满意度调查覆盖面应达到 100%。要通过工 程回访和满意度调查活动，诚心接受客户建议，改进工艺控制方 法，不断提高质量水平。 五、局总部重点活动安排 — 3 — （一）组织召开“质量月”启动会 9 月 2 日，在武