科瑞商酷务礼仪培训.pptVIP

科瑞也是礼仪之邦;我们都是科瑞人- 骄傲;时常听到燕飞互损江弟，也是一种兄弟间恭维的文化！;;目录 一、待人接物礼仪 二、公司礼仪 ;二座次礼仪;　进出电梯的顺序：平面式移动电梯，规则是单行右站；升降式电梯，有人驾驶时，客人的进出顺序是先进先出，陪同人员的进出顺序是后进后出，和我们一般走路差不多；无人驾驶时，陪同人员的进出顺序是先入后出。;　会客时的座次： 1、自由式； 2、主席式； 3、相对式； 4、并列式。 距离实际上是一种关系，是一种态度。;　乘轿车时的座次： 第一： 如果你去迎送一个客人，是一个双排座轿车，请问这个双排座轿车上面，上座应该是哪个位置，前排位置让客人坐，你认为你坐在哪里比较好？最标准的做法是：客人坐在哪里，那里就是上座。尊重别人，就是尊重别人的选择。;　 第二，双排轿车中： 1、吉普车一类的越野车，它的上座是副驾驶座。 2、一般的小巴和招手停，离门越近越是上座。 3、高级的双排座车，它的上座跟司机和开车的人关系有关，一般的游戏规则是： （1）、主人亲自开车时，上座是副驾驶座； （2）、专职司机开车时，上座是在司机后排的对角线。就是司机后排的右，因为方向盘在左（如果方向盘在右，那么上座就是后排左）； （3）、VIP（高级官员）的位置，上座是司机后排。;*;*;*;*;*;*;握手的