互联网+创业new 互联网+创业推广数据评估与分析 生意参谋介绍（1）.docVIP

PAGE 1 “互联网+”创业 淘宝生意参谋应用介绍 淘宝生意参谋应用介绍 通过淘宝网“卖家中心”板块里的“营销中心”菜单里的“数据中心”菜单，可以进入“生意参谋平台”。 本部分将分别从“首页”、“实时直播”、“经营分析”、“自助取数”、“专题工具”五个功能板块展示如何进入、操作、查看这些数据功能及表格。 1首 页 首页包含的功能模块有：店铺实时数据、商品实时排行、店铺行业排名、店铺经营概况、流量分析（流量构成、PC端与无线端的流量来源、入店关键词）、商品分析、交易分析、服务分析、营销分析、市场行情，展示店铺经营全链路360度无死角的核心数据分析。 ??首页功能介绍和各部分效果图如所示： 1）实时指标（自动更新最新的店铺实时数据）： 提供了访客数、支付金额、支付买家数的昨日全天数据和实时数据及实时的无线占比；如想查看更多的实时数据可以点击实时概况。 2）实时商品访客排行： 提供了商品实时访客数的TOP3列表，如想查看更多的商品列表，可以点击实时榜单。 3）行业排名： 提供店铺近30天支付宝金额排名与层级及与前日对比； 图6-3-1生意参谋首页 若是天猫商家，则显示“以下层级与排名根据天猫商城商家最近30天的支付宝成交金额计算”若是淘宝商家，则显示“以下层级与排名根据淘宝集市商家最近30天的支付宝成交金额计算”。 4）店铺经营概况（可以支持自定义选择日期） 店铺核心指标区域，包括浏览量、访客数、支付金额、支付转化率、支付子订单数、客单价、退款金额、服务态度评分、较前一日变化率、较上周同期变化率、无线占比、无线转化、近7天日均等；还提供同行同层的平均值和优秀值供参考对比。 图6-3-2经营状况分析 5）流量分析 ①流量质量指标：包括跳失率、人均浏览量、平均停留时长、较前一日变化率、较上周同期变化率； ②店铺流量构成：分PC端与无线端，免费与付费，新老访客。想查看更多访客数据可以查看访客分析。 ③PC端与无线端的流量来源TOP5：包括来源名称、访客数柱状条(柱状条中间显示数字)、下单转化率，其中同时显示本店与同类目平均指标；按照访客数降序排列，显示前5条；想查看更多流量来源去向可以查看流量地图。 ④入店关键词TOP5：包括关键词名称、访客数柱状条(条中显示访客数)、引导下单转化率；按照访客数降序排列，显示前五条。想查看更多关键词可以查看选词助手。 图6-3-3流量分析 6）商品分析 ①商品转化指标：包括加购件数、收藏次数、平均跳出率、较前一日变化率、较上周同期变化率； ②商品总体情况指标：包括在售商品总数、被访问商品数、被下单商品数、被支付商品数、被支付商品数； ③当最近1天异常商品数为0时，则异常商品区域文案显示“恭喜您，所有商品都很健康，继续保持！”； ④商品销量TOP4区域：包括商品名称、商品价格、支付金额、较前一日变化率；按支付金额降序排列取前4名； 图6-3-4商品分析 7）交易分析 交易转化指标，包括下单买家数、支付买家数、支付子订单数、较前一日变化率、较上周同期变化率 ①当较前一日变化率超过30%时，增加感叹号标签，如上图显示： ②当较上周同期变化率超过30%时，增加感叹号标签，如上图显示： 趋势小图，显示最近7天对应指标的曲线图；最近1天类目交易TOP5：包括类目名称、支付金额、支付金额占比； 注意：支付金额占比=对应类目支付金额/所有类目支付金额之和 8）服务分析 ①退款金额：最近1天退款金额、最近1天退款金额较前一日变化率、最近1天退款金额较上周同期变化率、最近7天退款金额串； ②服务评分区域，包括描述相符评分、服务态度评分、发货速度评分、较前一日变化率、较同行平均水平差距百分位； ③评分最近30天趋势图，默认显示最左指标； 9）营销分析 我的营销工具效果TOP3，包括营销工具名称、支付金额；按支付金额降序排列，取前5名； ①营销工具特殊显示逻辑，如下： 若我的营销工具TOP3列表的个数=2，则显示创建营销活动提示文案，如上图所示；若我的营销工具TOP3列表的个数2，则不显示上述的文案链接；最近1天我的营销工具TOP3：营销工具名称、支付金额； ②异常情况： 营销数据目前只存储最近1天，因此当用户选择其他时间时,则显示异常文案：“暂时只提供最近7天营销数据！”同行营销TOP3，包括营销工具名称、使用人数；按使用人数降序排列，取前3名； 10）市场行情：提供了行业店铺流量TOP5，行业商品交易TOP5，行业热门搜索词TOP10 图6-3-5市场行情?