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三、 直接和客户打交道的sales是一个什么样的职位？ （比如ABB的机电销售、IBM的小型机销售、用友的ERP销售等、广告公司的业务代表等） （1） 直接和目标客户打交道的销售职位，不同于日用消费品的销售代表，后者只和超市或批发 商打交道。 （2） 做销售，最重要的是客户。你要尽全部的能力找出下列答案：谁是目标客户？谁是决策 者？谁会帮你？谁会唱反调？及早发现唱反调的人就有可能挽救一个单子。如果你在IBM做销 售，你可能只面对某个特定范围的客户，比如说农业银行系统、制造业的公司、国税局等等，一 个单子可能要跟上一两年。 （3） 做销售要善于利用资源，公司的一切都可以为你所用，包括公司的工程师、高层经理甚至 CEO。 （4） 职业优点缺点：做销售很自由，不用按时上下班，花钱也比较随便一些。但是必须要承受 很大的心理压力，销售定额时时都悬在头上，而且还要应付丢单子的压力，毕竟我们不能每次都 赢。 （5） 做销售最好的出路就是在公司里一路上升，做到管理层。一般来说销售做到高层的机会比 别人高一些，因为销售是整个公司的生命线 ；但是即使如此，毕竟能升上去的仍然是少数，所以 要注意积累资源，尽量延长自己做销售的职业寿命。其实在一些有技术含量的领域里，一些Top Sales可以靠老朋友和老客户，一直干到退休。我认识的一个在全球最大制药公司的女销售