09-01-02 门诊切换方案.pdfVIP

使用方法：系统切换方案提前一个月做出初稿给医院开始讨论，并进行修改。上线前 两周定稿。然后开始实施准备。 XXX 医院门诊系统切换方案 名词定义：为方便阅读，本文中所使用系统名称做如下定义。 旧系统：东软系统 旧门诊系统：东软门诊系统 新系统：东华系统 新门诊系统：东华门诊系统 1. 系统切换计划 切换范围 内容 病人全部使用新系统处理，但个别窗口保留旧系统用于处理、 查询病人信息，预计一周后停用旧系统。 □ 急诊 上线时间：2016 年 9 月 8 日 23:00 急诊开始挂号 病人全部使用新系统处理，但个别窗口保留旧系统用于处理、 查询病人信息，预计一周后停用旧系统。 □ 门诊 上线时间：2016 年 9 月 9 日 6:30 自助机启用新系统，7:30 门诊开始挂号 2016 年 9 月 9 日00:00 起，东软门诊系统中不允许进行任何 □东软门诊系统 产生数据的业务操作，如接诊、退费、充值等；包括门诊、急 诊、住院等全院范围内。 第 1 页 /共 22 页 2. 系统切换实施流程 在系统启动前一个周，依照方案流程执行工作安排，把握每一个时间节点，保障系 统的顺利切换。 序号 实施任务 内容备注 上线前一周成立协调小组，协调处理系统启动、运行过程中出现 的各种问题。同时对所有数据（横向、纵向）核对工作进行收尾 确认。 成立系统切换 1 的协调小组、上 协调小组成员：院长、处长、主任、区域总监、项目经理、项目 线保障小组 管理部 上线保障小组成员：项目组用户（物价、财务、医生站、药库 等）、科室联络员、工程师（硬件工程师、实施工程师） 上线前一周开始确认硬件安装完毕，进行叫号、打印机等测试。 2 硬件安装检查 落实情况： 8 月 25 日已完成第一轮扫描，9 月 7 日安排第二轮 扫描 上线前由东华项目组、项目组用户联系相应科室进行科室常用诊 断、常用医嘱模版、门诊病历知识库等，确认是否完成。 各科室模版确 3 认 落实情况： 8 月 27 日核对后，医务部安排科室补做部分。9 月 6 日安排人员到终点科室再次确认 上线前由医院完成实施宣传，信息科主任进行协调指导。 4 实施宣传 落实情况： 9 月 5 日确认东华制作统一格式告知牌粘贴至窗口 上线前一周对各科室信息联络员加强培训工作，并强调其重要性。 联络员重点培 5 训 落实情况： 9 月 7 日对门诊导诊、分诊人员做培训 上线前两天进行对各科室主任开动员会，最好建议是由院长及医 新系统切换 院主任在全院周会中开展 6 动员会 落实情况：_____________________