09-05-01 项目上线动员会.pdfVIP

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系统切换动员会议程 主持人 时间 年 月 日 时 地点 主要参加者 1-A 让联络员进入系统切换状态 1-B 让联络员明确自己的任务和责任 会议重点 1-C 讲述新系统切换时遇到的各种状况及处理办法 1-D 调节医护人员正确对待新系统切换中的各种问题 (请在此处填写此次会议的大致内容): 培训动员 内容 2-A 介绍与会主要人员 2-B 介绍联络员对此次新系统切换发挥的重要作用 2-C 介绍新系统切换期间的注意事项,包括对各种突发状况的正确及时 会议主持 应对 2-D 向联络员明确各个工程师的工作安排,下发《数字化信息系统常见 问题》(附件 1)、《信息化系统上线通知》(附件 2)及《门诊相关 功能一张纸流程》、《住院相关功能一张纸流程》(附件 3) 其他内容 院领导意见 签字(盖章): 年 月 日 备注:此次会议需要得到信息科主任的大力支持,最好可以得到院领导的支持。 第 1 页 /共 10 页 附件 1: 数字化信息系统常见问题 1 常见问题 医院信息系统上线不是信息科一个科室的事情,需要全院科室协同配合。以下是梳 理上线中可能遇到的问题及需要对应科室解决。 1.1 常见风险问题及处理方式 模块 问题 解决部门 配合部门 用户无法登录系统或忘记密码或 信息科 科室名称不正确 系统缺少药品或药品无库存 药剂科 信息科 科室医生无排班不能挂号 门诊部 信息科 系统缺少材料或材料价格不正确 设备科 财务科、信息科 系统收费不正确或缺少相应医嘱 财务科 信息科 套餐 数据 诊断库不全或者诊断名称与习惯 病案室 医务处、信息科 用语不一致 手术字典不全或者手术名称与习 手术室 医务处 惯用语不一致 医技科室医嘱收费不正确或缺少 医技科室 财务科、信息科 医技医嘱项 医嘱无接收科室 信息科 对应的执行科室 医保或农保目录未对照 医保办、农合科 培训 医生、护士、医技不会使用系统 信息科 医务、门诊部、护 理部 服务器硬件或系统崩溃或无法使 服务器供应商 信息科 用 网络无

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