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饰品店营业员管理制度 饰品店 店员每天在卖场中要接触形形色色的顾客，每一位顾客在选购商品时各有特性，购买的动机也是五花八门。作为一个店员，就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因，并抓住瞬间的机会，迅速成交。制定以下管理制度希望所有店员严格遵守并执行。 1．上下班制度。上班时间每天12个小时，上班时间早上10：00—晚上22：00或早上11:00—23：00，上班后一小时必须把卫生打扫干净，每天的店内卫生必须保持清洁。 2.店员形象。整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。工作时间不可以长期接待私人探访或者接打私人电话。 3.规定。所有店员在店铺需要加班的情况下不得以任何理由拒绝加班，必须服从店铺的安排。当日加班时间可推迟到第二天如实补休，补休时间不可累积。 4.请销假制度。请假必须提前申请（请假连续3天，必须扣出请假天数的底薪）旷工扣薪（按照每天底薪扣出）。休假制度。一个月正常休假2天，（周五、周六、周日）除外。 5．工作态度。店员应积极学习针对产品销售的相关知识，不断提高自己的业务水平及销售能力，为以后的独立开店打下扎实基础。对工作认真负责，及时产品上架，产品陈列应整齐有序，有艺术感，民族感、时代感，力求产品丰富，保持产品整齐，熟记各种产品规格、特性、价格及了解其摆放位置。每位店员应竭力防止产品丢失，凡属店铺日常运营时出现失货，按货区责任承担并折成产品成本赔偿；结算收到假钞，当事人按假钞面额如实赔偿。 6.顾客投诉。店员必须耐心听取顾客投诉及对本店所售产品的询问，对顾 客的需求和问题应设法协助解决，不得以任何借口置顾客不理。 7.保密制度。店员不许泄露店铺的业务策略、营业状况、销售数据、制度、及各种报表或其它机密资料 8.工资制度。工资按月计算，每位店员必须押半月的工资，每月15号发工资，（上班第一个月除外，要到第二个月的15号领上一个月的工资），月工资=底薪+提成（底薪900.00元+个人月销售总额×4%）计算，但4月至10月个人销售总额不得少于1万5才可以享受4%的提成享受，工资不得提前预支。 9.奖励制度。全勤奖。店员上满规定天数，可享受每月50元全勤奖奖励；季度奖。店员连续一个季度正常享受了全勤奖，并且销售总额达到8万元，可享受季度奖60元奖励；年度奖。店员正常享受了全年的全勤奖，表现突出即可享受80元年度奖奖励；终极奖。本奖励是本店特定的奖励制度，店员连续在本店工作两年以上，并且两年的销售总额在店员中得到销售第一名，即可享受本店投资以你本人的名义的饰品店的奖励或者享受为你的饰品店首期铺货的奖励，一年后返还所有投资金额。 本管理制度即日起执行，如有更改，按新制度执行。 饰品店营业员管理制度xx-09-08 11:27 | #2楼 第一章 总 则 第一条 为加强商场（超市）、金银珠宝饰品店内部治安保卫工作，维护商业场所的治安环境和经营秩序，保障公民人身、财产安全和公共财产安全，根据《企业事业单位内部治安保卫条例》及有关法律、法规，制定本规范。 第二条 本省行政区域内营业面积在500平方米以上或设有金银珠宝等贵重物品专柜的商场（超市）及金银珠宝饰品专营店适用本规范。 第三条 商场（超市）、金银珠宝饰品店治安保卫工作应当贯彻“政府监管，单位负责，预防为主，保障安全”的方针和“谁主管，谁负责”的原则。 第四条 商场（超市）、金银珠宝饰品店法定代表人或主要负责人是治安保卫工作第一责任人，对本单位的内部治安保卫工作负全面责任。 第五条 商场（超市）、金银珠宝饰品店应当逐级落实治安保卫责任制和岗位治安保卫责任，确定各级和各重要部位治安保卫责任人。 第六条 确定为治安保卫重点单位的商场（超市）、金银珠宝饰品店应当设置与治安保卫任务相适应的治安保卫机构，配备专职治安保卫人员，并将治安保卫机构的设置和人员配备情况报主管公安机关备案。 第七条 商场（超市）、金银珠宝饰品店内部治安保卫工作应当接受公安机关的指导和监督。 第二章 治安保卫机构及保卫人员职责 第八条 贯彻执行国家和本省的有关法律、法规和规章以及本行业的治安保卫规范。 第九条 制定本单位内部各项治安保卫制度，指导、监督、检查单位各部门、各部位治安保卫制度的落实。 第十条 对本单位员工开展治安防范教育和，宣传、组织开展群防群治。 第十一条 负责维护、保养安全技术防范设施、器材及其它装备。 第十二条 加强治安信息工作，及时向公安机关报告发生在本单位内部的刑事案件、治安案件、治安灾害事故及不安定苗头和事端。 第十三条 保护刑事、治安案件和治安灾害事故现场，抢救受伤人员和物资，配合公安机关的侦查和处置工作。 第十四条 开展安全检查，及时发现和消除治安隐患。对公安机关指出的治安隐患和提出的整改建议，在规定的期限内督