案例分析 08141108 任彦伶.pdfVIP

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案例分析 任彦伶 1. 运用领导理论描述韦尔奇的领导风格: 首先根据韦尔奇的行为特点,我们先来看看它有哪些特质低于领导风格的影响。从 材料中不难看出。韦尔奇最大的特点恐怕就是就是决断能力。不管是他甩掉那些没有发 展前景的产业,还是果断的裁员。这也同时体现了作为一个领导者对于自己以及自己决 断的自信。另外,从韦尔奇在事业上极力追求成功,就连在娱乐活动上都是如此,都要 追求自己的成功,可见他对成就感的需求。他天生就积极进取,这对于他对事业的追求 来说是天生的优势。当事情进展得不顺利时,他会表现出极大的不满,又或是他总是犀 利严苛的批评下属,表明他有一种天生的对于领导他人的需求。 从韦尔奇的领导行为上来说,运用三隅二不二的PM 领导模型来分析。首先PM 理 论将领导者的行为一种功能是实现群体的特定目标,即绩效(Performance ,用P 表示), 领导者为完成团体目标所做的努力,表现为工作规划、成果等。另一种功能是改善群体 自身的正常运转,即维持(Maintain ,用M 表示):领导者维持及强化团体关系所做的 努力。很明显韦尔奇是明显的目标达成取向,即Pm 型。这一类型的人十分重视绩效, 一切都以绩效和组织的目标为准。而对于与员工的关系来说不好,我们看到韦尔奇不顾 员工感受,大量裁员,对下属严厉批评,工作苛刻。 2. 从下类不同角度来评价韦尔奇的领导风格的有效性: (1)股东 对于股东来说韦尔奇是个非常有效地领导者,因为股东最在意的无非是 公司获得的利益。公司2000 年利润为127 亿美元,是1980 年的15 亿美元的8 倍多。如此好的经营效果,对于股东来说无非是非常好的业绩,对于他们来说 韦尔奇当然是好的领导者。但同时,韦尔奇对于自己的想法的坚持和看重,对 于股东来说是种威胁,因为事实上股东需要的是一个比较听话的领导者,但韦 尔奇出众的才能威胁到股东们的权威和位置。以此对于股东来说是个两难的处 境,但大部分来说这样的领导者对于他们都是有利的。 (2)GE 管理者 韦尔奇严苛的领导风格是标准的目标导向,对于自己下属的管理者 非常严格,话语犀利,不留情面。这对于同样要要领导下属的管理者来说是非常 不舒服的事情,因为他们作为员工的领导,还是要保留尊严的。韦尔奇的领导是 会加强管理者对工作的认真与负责。对于优秀的领导者会更加激励他们努力工 作,而对于工作不怎么出色的管理者来说频频的指责会让他们心里承受不了可能 会导致主动或被动离职。 (3)GE 员工 对于员工来说有两个方面的影响。首先因为公司大量的裁员,员工 因为出于为自己工作的考虑会比以前更加卖力的工作,因为他们不想失去工作。 会大大加强员工的效率。同时巨大的心理不安和压力使得员工惴惴不安,人心惶 惶,因为说不准哪天谁就会被解雇。对于承受力强的员工来说是比较好的激励方 式,但对于心理承受力弱的员工来说会因此而离职。 (4)GE 企业所在的社区 GE 公司强势的劲头给整个行业社区带来极大的压力,因 此在社区中关系紧张。没有在社区中形成融洽的关系,这种领导管理方式很可能 导致无法与其他企业合作。 3. 你会不会把杰克.韦尔奇描述为一个成功的GE 管理者?请解释你的观点。 总体来说韦尔奇只能算是一个有效的管理者而不是成功的管理者。有效的管理者是 在绩效人员管理上投入很大精力,使得公司井井有条,到对于管理者在公司中的评价不 一定会好。而成功的管理者在社会交往和沟通上花费很重的时间。公司员工绩效不仅好, 公司员工的评价更加好。而韦尔奇显然不是这一类型的领导,因为他严苛的管理,严厉 1 的批评使得公司管理者和员工对他的评价不会好。这样来说韦尔奇不算是个成功的领导 者。 4. 如何评价韦尔奇领导方面的道义问题? 韦尔奇是很明显追求绩效最大化、利益最大化,并且一味追求绩效和工作目标的人。 道义问题

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