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第二,旨在建立全球品牌的大量广告投入(1990年可口可乐花了1.9亿美元;百事可乐花了1.7亿美元),已经实现了其产品的差异化。这样,消费者更希望购买可口可乐或百事可乐,而一般不会去选择一个不知名的新品牌。并且,品牌忠实使得两家公司能够凭借实际上是带颜色的水和调味剂,而收取一个较高的溢价或富有竞争力的价格。
这一差异化战略使得可口可乐和百事可乐成为了世界上利润最为丰厚的两家公司。
但是,在20世纪90年代,一位加拿大企业家杰拉尔德?班瑟(Gerald Pencer)却发展出了一套新的可乐市场发展计划,引发了一种新的吸引消费者的战略,从而使全球可乐市场环境正在经历一场变革。; 班瑟的战略是生产一种低价位的可乐,生产和装瓶都由他自己的公司——柯特公司完成,产品作为一种“家庭品牌”直接销售给大的分销机构(如连锁超市)。
这样,就绕开了装瓶商。他最初在加拿大实施这一计划,接着迅速扩展到美国。
讨论题:
1.可口可乐和百事可乐的竞争战略是什么?
2.杰拉尔德?班瑟采用什么样的战略从可口可乐和百事可乐手中夺取了市场份额?;第六章 案例分析作业阿迪达斯的不良决策; 20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万以前不好运动的人们对体育产生了兴趣,成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计,到1980年有2500万-3000万美国人加入了慢跑运动,还有1000万人是为休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。
20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮(Puma)、布鲁克斯(Brooks)、新布兰斯(New Balance)和虎牌(Tiger)。但有一家公司更富有进取性和创新性,那就是耐克(Nike)由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办,在1972年; 举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相,穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第四至第七名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。
耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案,它的鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性,夹心饼干鞋底???流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元,而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上升。今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场26%的份额。
耐克公司的成功源于两点:(1)研究和技术改进;(2)风格式样的多样化。公司有将近100名雇员从事研究和开发工作,包括人体运动调整摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对改进的鞋和材料的不断的试验和研究。 ; 耐克公司为消费者提供了最大范围的选择,吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。
到20世纪80年代初慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“荣誉称号”。竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。例如,耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场,运动鞋已进入了时装时代。到20世纪90年代初,阿迪达斯的市场份额降到了可怜的4%。;问 题;第七章 案例分析作业廉价机票编织起的旅行图; HIS销售的机票比别人便宜,其秘密在于它巧妙地利用了日本飞机票流通渠道的空隙。 日本航空公司向旅行社出售的机票价格分个人票和团体票两种,团体票相对较便宜。廉价机票的秘密就在于买来团体机票以后再向个人散卖,故能大幅度降低机票价格。这一售票机制早已有之,只是 HIS巧妙地利用了它。
日本的机票流通渠道大致有三条:一是航空公司直接向顾客出售,价格较高;二是航空公司向 JTB(日本旅行社:Japan Travel Bureau)发售团体票;三是航空公司通过批发商向中小型旅行社出售。后两种情况,由于是批量销售,价格较便宜,且按规定达到一定的数量,还有奖励,也就是我们说的回扣。批发商销售渠道,虽说销售对象较固定,但有时也会卖不完,便再削价出售, HIS便以低价集纳这类机票,使得能以更低的票价吸引消费者。如此这般, HIS出售的机票价格只有航空公司直接卖出的五分之一到一半。; 本来,用这种方法降低票价来吸引消费者并不单是 HIS一家。HIS经营致胜的诀窍还在于,在提高服务水平上下功夫。
这就要联系到社长泽田秀雄的个人经历了。泽田出生于大阪,1969年高中毕业后即去原西德留学,他酷爱旅游,留学期间竟周游了50个国家。1976年回国以后,先经营贸易业,后来便搞起了廉价机票经营。他求学期间周游各国积累的旅游知识帮了他的大忙。 HI
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