群体与勇团队管理(1).pptVIP

;群体凝聚力的影响因素;华人社会的关系费孝通的差序格局说;;华人企业主对员工的归类标准;企业主持人对组织成员的8种归类： 经营核心型 事业辅佐型 恃才傲物型 不肖子弟型 事业伙伴型 耳目眼线型 防范对象性 边缘人员型 ; ;有面子;二、 团队的建设与管理;团队管理：当代的热门话题; 一般工作群体;团队的积极作用： 1.激励员工的工作动机; 2.增加生产率; 3.提高职工满意度; 4.促进对共同目标的承诺; 5.增进成员间的沟通; 6.促使成员多才多艺; 7.增强组织灵活性.;团队建???的阶段: 1.应付挑战,达成共识和共同追求; 2.协同工作.团队成员要掌握良好的沟通技能、冲突处理技巧、工作技能和解决问题的技能； 3.授权激励.团队需要组织的授权、允诺和支持，需要时间、财力和其他资源去完成团队的工作； 4.实践探索. 5.回顾总结.; 团队发展阶段;团队类型：按功能分：;班组长; 两个必备的条件: （1）团队成员掌握自己独有的知识信息，组成团队后，可以使新的信息在不同的成员间流动； （2）每个成员掌握的独有信息对其他成员有价值。 每个成员的信息域必须不同，同时各自独有的部分必须有联系。 个人应能自发地进行工作轮换以平衡工作量 必须存在团队之间协作和工作量平衡的机制;团队管理中值得注意的问题:; 团队不是承包，必须有一个整体的平衡机制以整合所有团队的资源； 内部网建设和其它信息科技是非常重要的控制手段； 如果企业文化是鼓励个人成就的，组建团队就是不明智的转变； 如何克服团队工作中的“搭便车”行为，是关系到团队生死存亡的头等大事； 注意克服思维的“同志化”与“同质化”. ;是否需要激发冲突;开发有效的冲突处理技能：;企业文化与领导者的影响力;能力突出的个人 用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出贡献 ; 谢 谢！;