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XX 行信用村建设方案
为进一步推动农村信用体系建设,发挥普惠金融实效,
优化农村金融生态环境,明确农村金融在推动乡村振兴战略
中的主体作用。2018 年我行将积极认真履行 XX 行的社会责
任,加大“三农”信贷投入,倾斜资源配置,加强金融产品
和服务模式创新,提高农村金融服务覆盖率,积极推进 XX
行信用村建设工作。
一、开展信用村建设目的
通过主动适应农村实际、农业特点和农民需求,创新驱
动,大力发展普惠金融,让广大农民和各类经济主体及时、
方便、有效的获得贷款,实现“三农”融资可得性的全面提
升,弥补农村金融服务短板;普及金融知识,建立金融服务
站,有效构建农村信用体系,提高农民和农村企业信用意识,
优化农村信用环境,促进农村经济金融良性互动;支持农村
基础设施建设,推动美丽乡村建设,提高居民生活水平,改
善民生;提升我行基层网点的服务质量,为搭建农村金融服
务体系出工出力。
二、组织领导,职责分工
为加强信用村建设工作的组织领导,确保该项工作顺利
开展和持续推进,特成立普惠金融委员会,负责信用村镇建
设工作的组织、领导和协调,由行长亲自担任委员会主任,
副行长担任执行主任,委员主要包含各支行行长及市场部部
门负责人,委员涉及到的相关部门应积极协助并推动信用村
镇建设工作。我行信用村镇建设重点支行 XX 支行、XX 支行
和 XX 支行应成立信用村镇建设专门工作小组,由各支行行
长担任组长,积极配合委员会开展各项工作,确保各项工作
落到实处。
部门分工:
市场管理部负责信用村镇建设工作筹划部署,指导督促
认真开展该项工作,具体组织协调开展信用户、信用村的划
分与评定工作,指导支行搞好农户经济调查和建好农户经济
档案,跟踪做好信用记录,收集、统计相关工作进度情况并
汇总报告委员会主任;
支行负责保持与相关部门沟通,协调解决工作中碰到的
困难和问题,组织开展村居、乡镇活动,包含但不限于送电
影下乡、五保户慰问、百姓大舞台等;
运营部负责消费者权益保护、金融知识宣传、支付结算
渠道宣传等。
信用村镇建设工作应坚持统一领导、统一标准、统一规
程和分级评定、分级管理、分级负责的原则。
三、工作思路
为全面推动信用村建设,多维度、多渠道联合推进,2018
年我行将加强与相关政府部门沟通,对外强化宣传,充分走
访调研,全面梳理街道、村居、乡镇产业与客户群体,加大
普惠金融宣传力度,提升基层网点服务质量,提升我行影响
力,建立根据地营销;对内应有组织有计划,要强化监督落
实,重视过程执行,有考核有通报,有奖有罚,把信用村镇
建设工作作为年度重点工作任务抓。主要工作思路如下:
(一)对外:
1、由委员会主任牵头负责顶层关系维护,与地级政府
部门沟通,为后续各项工作的顺利实施保驾护航。
2、信用村建设工作由牵头部门统一安排部署,一方面
收集掌握乡镇村发展规划、产业分布、村民资信及全村经济
发展现状等,另一方面可以与乡镇村合作,重点支持政府牵
头规划和重点推动项目,实现“银政”共赢;
3、居民:各支行信用村镇建设专门工作小组定计划、
分片区,根据时间进度进村入居,挨家挨户走访调研,掌握
全村资信情况,并建档造册,对全村居民评级分类,根据评
级分类结果开展批量化预授信,满足村民后期经营、消费所
需;
4、产/企业:各支行应认真梳理各乡镇村产业分布,联
合各级乡镇村政府、经济合作社等开展产业扶持座谈会,宣
传我行信用村合作模式,及相关存贷款产品情况,提前做好
支付结算营销,可根据结算量对企业后期授信给予利率优惠,
或优先享受我行支农再贷款利率。
5、普惠民生:建立金融服务站,每村确定 1-2 名客户
经理,每月定期驻村办公,比如:现场开卡、零钞或残损币
兑换、教村民如何使用手机银行、微信支付等;组织村民开
展金融知识宣传,比如真假币识别,现场解答村民疑问,与
村民联络感情,成为村民的好帮手。
6、服务提升:按期开展节假日关爱留守儿童或孤寡老
人、为老年人理发,还可以组织村居活动,丰富村民业余
活,提供我行力所能及的物资赞助。
(二)对内:
1、组织动员,提前做好方案策划,确保后续各项工作
有序开展;
2、建立一支执行力强、营销能力强、目标明确的员工
队伍;
3、对原有产品
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