电信增值业务发展的思考-吃力的差异化.docVIP

吃力的“攀登” 　　对于中国通信市场来说，“移 动梦网”中运营商与SP共赢的经营模式导致了 短信业务的空前繁荣，这也被奉为营销学中的经典案例。 　　时下，包括移 动、联 通，还有中国电信都在为下一步推出的增值业务而积极努力，按照一位业内人士的说法，短信的成功不算什么，真正的增值业务甚至不提及短信。 　　按照专业说法，人们经常提到的移 动增值业务就是在移 动通信网上开发运行除了语音等基本业务以外的服务类型。目前国际上通常把移 动增值业务概括为三大类，即移 动智能业务、移 动数据业务和移 动IP业务，在中国则主要指移 动数据业务。 　　三家运营商都在为发展增值业务而煞费苦心。根据最浅显的常识，整个中国都在为 3G而狂热，而3G最突出的就是将以增值业务为主，因此，即便运营商现在靠语音通讯就赚得盆满钵满，但他们能不为3G做好增值业务方面的铺垫吗？ 　　但事实没有那么简单，按照业内人士的说法，增值业务在中国的推广仍然比较吃力。在韩国，SK电讯等三大移 动通信运营商的收入结构中，语音通信已经让位于增值业务，与韩国、日本运营商相比，中国的运营商在增值业务方面还有很长的路要走。 　　究其原因，正如信息产业部科技司司长闻库所说的，开展移 动增值业务，就好比登珠穆朗玛峰，山的一面是陡坡，另一面是缓坡。“中国及一些欧洲的运营商在开展移 动增值业务时，像从陡坡的一面登山。日本的以DoCoMo公司