商务礼仪与务实 商务礼仪教学PPT课件.ppt

 一把可以折成很小的雨伞 一双新袜子 一包纸巾 一个化妆包 一个针线盒 女士公事包放入物品的小建议 二、职业形象：仪表礼仪 1、服装 2、发型 3、面容 2、男士仪表（发型、面容） 男士仪表要点 1、头发：不以宜太长。大约20天就应理一次发。 2、眼睛：“眼睛是心灵的窗户”，这扇心灵的窗户要明亮有神。 3、胡子：一定要刮干净，每天早晨都就修胡子 4、手：修剪藏污纳垢的指甲 5、外套：不能有头皮屑或其他脏东西 6、裤子：要笔挺 7、衬衫：领子、袖口保持干净 8、领带：与衣服相配，看看是否歪斜 9、鞋：是否与衣服相配 目录 一、商务场合基本礼仪 二、职业形象：仪表礼仪 三、职业形象：行为礼仪 三、职业形象：行为礼仪 1、站姿 2、坐姿 3、行走 4、微笑 5、接待 6、引路 7、敲门 8、电梯 9、鞠躬 三、职业形象：行为礼仪 1、站姿 2、坐姿 3、行走 4、微笑 5、接待 6、引路 7、敲门 8、电梯 9、鞠躬 1、基本的站姿： 头要端正、肩要平直 胸要挺直、腹要收拢 身要正直、腿要立直 手要下垂 男士:两打开与肩同宽或略窄于肩 女士:丁字步式或双脚并拢式 三、职业形象：行为礼仪