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- 2021-02-02 发布于河北
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给客户一个无法拒绝的理由
美国电影《教父》有句经典台词:我将给他一个无法拒绝的理由。凭借这句话,教父科莱昂摆平了所有希望摆平的人。项目性销售其实也一样,磨破嘴皮说上一万条理由劝说客户,不如给他找一条无法拒绝的理由。千法万法,不如无法。让客户最终选择你,不是因为你有多么好,而是因为无法拒绝你。 绝大多数销售人员只会琢磨各种对付客户的技巧,却不善于抓住问题的根本。如同一个拙劣的剑客,只会摆弄各种招式姿态吓唬别人,却不能一剑封喉置敌毙命。一个项目的销售,从公司到产品,从产品到服务,从服务到员工,从员工到物品,里里外外方方面面,存在着无数让客户喜欢你的优点,同时也存在着无数让客户放弃你的缺点。优点缺点同时并存,都是同一事物的两个方面,全在客户怎么评判。与其竭尽全力追求让客户全方位满意,不如找出一个客户不得不选择你合作的理由。任他几路来,我只一路去。瞄准这样一个具体的目标,比茫无目的地四面出击要有效率得多。
在项目性销售的各个环节中,都存在着可能让客户不得不从的玄机。首先,在人际关系上要建立信任关系,其最高境界无可猜疑(无疑)。其次,对客户情况要做好需求分析,其最高境界是无懈可击(无懈)。再次,说比较优势时要超越竞争对手,其最高境界是无可比拟(无比)。第四,展示产品质量时要构建美好愿景,其最高境界是此生无憾(无憾)。第五,通过项目实施落实解决方案,其最高境界是无所担忧(无忧)。最后
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