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绩效管理的调查报告范文 绩效管理的调查报告范文 在出现了某些事件和情况后， 我们有必要进行深入调查， 最后将 结果反映在调查报告中。 但是调查报告有什么要求呢？下面是为大家 收集的绩效管理的调查报告范文，希望能够帮助到大家。 绩效管理的调查报告 1 绩效管理与绩效考核制度建设 xx 公司企业管理中的薄弱环节， 一直以来也都是公司备受关注的问题。 20xx 年 11 月份以来，公司成 立了绩效管理机构， 制定了绩效考核工作办法和考评流程， 绩效考核 开始实施，但效果并不理想。绩效考核小组实际考核操作困难，各部 门对考核结果怨声载道，绩效管理没有起到其在管理上应有的作用。 20xx 年 7 月公司新的人事总监上任，公司领导对其委以重任，望其 能通过改革，改善当前绩效管理制度建设的局面。 为了解公司员工对现执行的绩效考核管理制度的评价及看法， 更 好开展绩效管理工作， 我对该公司进行了专门的调查。 此调查以问卷 形式， 以各部门主管为调查对象， 问题涉及员工对当前的绩效管理制 度的评价与看法、 当前部门绩效考核指标的看法， 以及如何考核中层 管理人员等方面内容。现将调查情况综合如下： 一、调查的主要内容 各部门对绩效考核业绩指标的看法 各部门对其部门绩效考核指标颇有微词， 认为指标设定不能结合 实际，所扛指标与部门实际业务责任不匹配。 各部门具体反馈结果如 下： 1 、质检部门主管认为：目前部门绩效考核业绩指标不明确。考 核指标设定的科学性仍需改进。如：漏检率在什么范围进行处罚，什 么范围进行奖励，漏检率的设定是否有“法”可依？ 2 、市场部主管认为：目前由于市场部的各销售片区和代理商都 是对公司签订的责任书和协议， 绩效考核没有纳入其中， 绩效考核只 对内勤人员考核。需针对此情况，要不把片区全纳入其中，要不调整 绩效考核指标。订货、发货、开票、回款四项指标达成与否不受市场 营销部内勤人员控制， 况且四项指标达成奖励的是片区， 用于考核市 场营销部内勤人员，员工有意见，欠妥当。建议和公司其他部门一样 放在年指标考核。 3 、综合办公室工作涉及面较广，有的可以量化考核、有的不便 量化考核。计划完成率，重点接待满意率、车辆安全事故发生率等， 在实践工作中我们正力争考核完善，真正起到杠杆作用。 4 、人力资源部部门的考核业绩指标纯粹从部门职责做考核指标； 认为部门绩效考核业绩指标应该是根据公司年度指标分解到所属部 门指标结合部门职责做考核指标。 各部门对公司绩效管理制度建设的期望 从调查结果可以看出， 员工对于绩效管理制度的实施， 有着充分 的热情，并报以较高的期望。 综合来看，希望能在以下方面发挥作用： 1 、有助于规范企业管理制度，提升公司管理水平，提高公司综 合实力和竞争力。 2 、有助于明确部门职责，岗位分工，方便管理与开展工作，从 根本上解决推诿和扯皮。 3 、提高员工综合素质和业务水平，提高员工工作积极性、创造 性，提升工作效率和绩效。 针对绩效管理制度建设的关键要求 1 、建立完善的绩效管理体系，制定合理的奖惩制度，要有熟悉 各部门业务的绩效考核小组成员。 2 、确定明确、切实可行、有实际意义的考核指标，不流于形式， 起到明确责任，便于工作，提高员工积极性的作用。 3 、绩效考核的同时，对扣罚事项，明确责任部门，并责令提出 整改措施，后期追踪落实，真正起到解决实际问题的