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- 2021-02-01 发布于香港
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优质护理工作计划范例
一、指导思想
我院将全面实施 “优质护理服务 ”的工作方案,以科学发展观为指导,深化 “以病人为中
心 ”的服务理念,以 “提升职业素质、优化护理服务 ”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续
性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
在新增加 ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服
务,以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服
务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
(一 )修订各种制度、标准
按照二级综合医院评审标准, 进一步健全完善 《护理核心制度》、《危重病人护理常规》 、
《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》 《专科护理常规》,每
一位护理人员印发《护士实用手册》 ,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理
人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。
(二 )全面提升职业素质、优化护理服务
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