sp-qp-005应急计划管制程序.docx

LOGO 中国ABC汽车零部件有限公司 文件 级别 文件编号 SP-QP-005 版本 B0 文件名称 紧急应变计划管理程序 L2 页 数 1 of 5 权责部门 人事行政部 紧急应变计划管理程序 批准/日期 审核/日期 编制/日期 文件修订履历 版本 修订内容 修订章节 修订人 修订日期 A0 公司导入ISO/TS16949:2009体系，新制订发行 / 2015-03-05 B0 公司导入ISO9001:2015IATF16949:2016 全版修订程序内容 / 2018-01-05  LOGO 中国ABC汽车零部件有限公司 文件 级别 文件编号 SP-QP-005 版本 B0 文件名称 紧急应变计划管理程序 L2 页 数 2 of 5 权责部门 人事行政部 1、 目的 为确保在紧急情况下（如公用事业的供应中断、劳动力短缺，关键设备故障和外部退货等） ，能及时反应，并满 足客户的要求，特制定本管理办法。 2、 适用范围： 凡在本公司生产过程中能事先预测到的非自然灾害所产生的突发性事件 ｛如：供应中断、劳动力短缺、关键 /主要 设备故障、公用设施故障（如：停电、停水） 、交通运输故障等均适用，不包括大自然所产生的不可抗拒的各种 自然灾害（如：地震、风暴等现象） 。 3、定义：应急计划：指发生紧急事件而采取应急措施的预案。 4、工作职责： 4.1人事行政部：负责本程序的制定与发行，为程序中规定的大多数应急方案的主导者。 4.2各部门：负责相关应急措施的预测与实施。 4.3总经理；负责本程序的批准及确定各项措施的责任部门。 5、管理流程图： 序号作业流程图权责部门/人 序号 作业流程图 权责部门/人 相关文件/表单 总经理 及各部门 《经营计划管制程序》 《风险机遇控制程序》 各相关部门 / 总经理 / 人事行政部及各部 门 【年度应急计划方案表】 关键设备易损件清单 基础设施检查表 消防设施检查记录表 相关部门 / 相关部门 年度应急计划方案表 总经理 及各部门 《管理评审管制程序》 【年度应急方案评审记录】 LOGO 中国ABC汽车零部件有限公司 文件 级别 文件编号 SP-QP-005 版本 B0 文件名称 紧急应变计划管理程序 L2 页 数 3 of 5 权责部门 人事行政部 6、具体管理事项 6.1紧急事件的预测和分析： 6.1.1人事行政部按照《风险机遇控制程序》及《经营计划管制程序》确定年度经营计划时应一并识别未达成的 相关风险，并要求各相关部门对紧急事件的预测和分析，并提出应急计划形成【年度应急计划方案表】 6.1.2总经理决定应急计划的可行必及批准应急计划的应急措施，并确定各项应急措施的担当部门。 6.2应急措施的提出及责任区分： 紧急事件 种类 事件应急措施 平时相关准备工作 担当部门 1.火灾 组织现场人员按“紧急疏散路线图”指定方向 逃生，以确保人员安全 制定【消防逃生平面图】并制定火 灾事故疏散方式，组织全休人员进 行消防演习 人事行政部 消防小组成员迅速赶赴现场， 按“消防/疏散示 意图”取用消防器材进行扑救措施，使设备、 设施、物料、人员的损失降至最低 合理布置消防设备，组织消防小组成 员进行实习演练 人事行政部 由此造成产品交期的延误及损失之设备、 设施、 物料由资材部通知采购部实施紧急采购或由业 务联络顾客调整交期及改变运输方式 （如空运） 按照《生产计划和物料管制程序》规 定预定好与紧急生产相关的应急流 程 资材部 市场部 2 ?人力资 源不足 按照《生产计划和物料管制程序》安排加班 按照《人力资源管理程序》算标准加 班费 生产部 寻求兄弟单位人力支持 当本厂不能达成时，应开发外协加 工厂 资材部 与相关职介单位联系聘用临时工 平时储备劳动派谴公司名录并关注 行情 人事行政部 培养多技能员工 加强日常培训，强调一岗多能，增 强内部劳动力调配的灵活性。 各部门 开发自动/半自动机器设备 在开发新产品时尽可能考量到连续 冲模 技术部 由此造成产品交期延误由资材部通知业务联络 顾客调整交期或改变运输方式（如空运） 按照《产品交付过程管制程序》准备 好 资材部 3.原料供 应不足 紧急联络采购询问物料到厂时间，并将此日期 告知和产部作内部物料调整后，仍然无法满足 顾客交期时则由资材部联络顾客调整交期或改 变运输方式（如空运） 按照《生产计划和物料管制程序》规 定预定好与紧急生产相关的应急流 程 资材部 采购分析为紧缺物料的，提前开发新的合格供 应商，届时可向新供应商进行紧急订购。 按照《供应商管理程序》多开发两家 供应商并有备用供应商名录 采购 4.公共设 施中断 停电时，立即联络电力供应公司，明确来电时 间。同时，安排相关部门生产（指不用电源部 分工作） 按照《基础设施与工作环境控制程 序》平时点