教学课件 福利社会学--杨伟民.ppt

第二节 社会资本、社会工作与志愿者组织 一、社会资本与志愿者组织 二、社会工作与志愿者组织 一、社会资本与志愿者组织 通过对社会资本应用层面的价值分析看，可以从信任、社会关系以及规范三个方面论证社会资本应用在研究志愿者组织上的优点。 第一，社会资本的“信任”有利于加强成员的社会联系，是成员之间的黏合剂。 第二，社会资本的“社会关系”具有社会流动中桥梁性的工具功能。 第三，社会资本的“规范”具有稳定器的功能。 二、社会工作与志愿者组织 （一）社会工作内涵 社会工作根据工作方法的不同可以分为微观层面和宏观层面。微观层面包括个案社会工作和小组社会工作，宏观层面包括社区社会工作和社会工作行政等。个案社会工作是指专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减轻压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 二、社会工作与志愿者组织 （二）志愿者社会福利内涵 志愿者在具体行为中可以从以下三个层面来提升自己的社会福利水平。 第一是物质层面。志愿者通常都是抽出自己的业余时间参加志愿者活动的，在参加活动中付出了一定的成本。 第二是精神层面。志愿者能够通过志愿者活动，更多地接触社会群体，从而使个人养成公民意识，培养自己的权利观念和志愿服务精神，使自己的思想境界获得提升。 第三是个人发展层面。 二、社会工作与志愿者组织 （三）社会工作对志愿者社会福利的作用 社会工作对志愿者社会福利的作用主要体现在两个方面。 第一，社会工作帮助志愿者组织调动和运用社会资源来改善、恢复、维持组织成员的社会福利。 第二，社会工作对志愿者组织成员的社会资源进行规划，对社会福利计划进行设计，提升组织成员的福利。 第三节 社会资本视角下志愿者组织分析 一、志愿者组织社会资本形成的影响因素 二、志愿者组织社会资本的特点 一、志愿者组织社会资本形成的影响因素 （一）志愿者组织的生存环境 志愿者组织的生存环境对该组织的社会资本形成具有重要的影响作用。志愿者组织的生存环境中蕴涵大量的社会资源，这些丰富的社会资源能够为志愿者组织的发展提供帮助，是促进志愿者组织发展壮大的强有力支持力量，从而大大有利于志愿者组织社会资本的形成与积累。 一、志愿者组织社会资本形成的影响因素 （二）志愿者组织的活动领域 在当前志愿者组织发展迅速的背景下，志愿者的活动触角已经延伸至各个领域，这些领域包括文化教育、关爱服务、助残服务、公益机构服务、语言服务、便民服务、健康卫生服务、环境保护、法律服务、旅游服务、交通服务、大型赛会服务、应急服务、援外服务、志愿服务发展等，不胜枚举。 一、志愿者组织社会资本形成的影响因素 （三）志愿者组织的活动支持力量 志愿者组织作为公益组织，在开展志愿服务过程中，通常可以获得来自社会各界的支持。比如获得社会的捐赠、企业和个人的支持以及政府支持等。这些支持力量在志愿者组织的发展中起着重要作用。对于志愿者组织来说，这些活动支持力量能够为志愿者组织提供急需的人力、资金等支持，为志愿服务的开展提供动力。 第四节 社会工作重构志愿者组织社会资本的途径 一、社会工作整合志愿者组织既有的社会资本 二、社会工作建构志愿者社会关系网络 三、社会工作提升志愿者获取社会资本的能力 一、社会工作整合志愿者组织既有的社会资本 对于志愿者组织来说，不同的交往主体与志愿者组织共同构建了一个社会关系网络，志愿者组织的管理者要充分认识志愿者组织交往对象的特点，以及蕴藏在其中的社会资本，有目的、有计划地构建社会关系网络，整合组织既有的社会资本。 一、社会工作整合志愿者组织既有的社会资本 （一）政府 志愿者组织的发展不仅需要获得政府颁布法律的支持，有时候还需要政府在财政、税收以及补贴方面的大力支持。 （二）赞助方 这里所说的赞助方与上述“政府”有所区别，此处的赞助方是指对志愿者组织进行财力、物力和人力等方面赞助和捐赠的个人或者组织，通常为志愿者活动基金捐赠人或者活动赞助单位等。 （三）志愿者来源群体 （四）公益组织 这里所说的公益组织多为慈善等公益组织。 二、社会工作建构志愿者社会关系网络 不同的志愿者队伍之间因活动主题的不同而具有较高的异质性，而在每支志愿者队伍中因为志愿者志趣相同而有较高同质性。这些因素使得志愿者组织的管理存在以下问题。 （一）志愿者整体上虽异质性高，但各支队伍的人员构成异质性低 （二）虽然志愿者人数较多，但是参与人员的区域特性明显 （三）虽然志愿者队伍举办活动较多，但各支队伍间组织分散、交流少 二、社会工作建构志愿者社会关系网络 改变这种状况，需要社会工作介入对志愿者组织进行重新构建，改善志愿者组织的社会资本。 首先，从志愿者组织成员同质性趋势的问题出发，可以通过采用社会工作的调查方法，扩大志愿者招募的范围