供电客户工程业扩流程(讨论稿).docxVIP

xxx 供电公司 电力客户工程业扩流程（讨论稿） 为了进一步明确客户工程的设计、施工、验收单位在工 程建设过程中的职责及时限，加强流程管理，切实做好对客 户的供电服务工作，特制定本业扩流程。 职责分工 营销部 组织制定本公司有关业扩工作管理的规定、制度； 负责本公司范围内客户业扩管理工作； 负责电力营销相关政策的宣传、贯彻； 按分级管理原则， 组织确定权限内的供电方案， 组织 召开权限外的供电方案审查会； 组织受电容量 1000 千伏安及以上客户受电工程初步 设计审查； 组织居住区配电工程（红线内）的中间检查、竣工 验收和投运工作； 负责区域内客户需求信息的发布； 组织客户供电方案的现场勘查； 负责业扩工程回访。 营销部 组织受电容量 1000 千伏安以下客户受电工程初步设 计审查； 负责客户受电工程施工图交底； 组织客户受电工程的中间检查、竣工验收和投运工 作； 负责对承揽客户受电工程的电气承装 （修、 试）单位 须具备的有关资质审查把关工作； 参与接入工程的设计审查。 发展策划部 按分级管理原则，参加供电方案审查会，参与客户 接入工程的设计审查； 组织用电容量在 10000 千伏安及以上大客户接入系 统方案的评审； 组织 110 千伏及以上客户接入工程的初步设计审 查； 参与客户供电方案的现场勘查。 生产技术部 参与客户接入工程的设计审查； 参加供电方案审查会，参与客户受电工程的设计审 查和受电工程的竣工验收； 参与接入工程的竣工验收和投运工作； 负责供配电设施运行情况的信息发布； 负责配电网设备（包括客户涉网设备）技术原则的 制定； 参与客户供电方案的现场勘查。 基建部 组织 35 千伏及以下客户接入工程的初步设计审查； 负责编制、审核客户出资接入工程的预、决算； 组织客户接入工程的实施； 组织接入工程的中间检查、竣工检查、投运工作； 参与客户供电方案的现场勘查。 电力调度中心 6.1 参加供电方案审查会； 参与客户接入工程和受电工程的设计审查和竣工验 收，负责与客户签订调度协议； 负责所管辖的部分客户开关继电保护整定和下达许 可设备保护限额，编制、审核部分客户的启动方案； 负责调度管辖设备范围内客户停、 送电工作的安排； 参与客户供电方案的现场勘查。 配电运行工区 7.1 负责所管辖范围内配电网络的信息发布； 参与受电电压 10 千伏及以下客户接入工程以及居 住区配电工程（红线内）的中间检查和竣工验收； 负责所辖范围内业扩工程实施过程中停送电的联 系； 组织 10 千伏及以下客户接入工程的施工图交底； 参与客户供电方案的现场勘查。 1000KVA 以下的客户业扩方案由营销部现场勘察， 1000KVA 及以上客户业扩方案需报市公司，由市公司勘察 并确定供电方案 业务勘察人员进行现场勘察前必须与客户所需用电搭 接的供电线路的 运行管理部门取得联系 ，告知客户的申请容 量，运行管理部门应提供线路的参数及现有负荷情况，经双 方现场勘察，共同确定供电点、线路走向、新线路杆号及初 步供电方案。 供电方案的编制应符合国家的有关政策、地方经济和社 会发展规划。应从供用电的安全、可靠、经济、合理和便于 管理的原则出发，满足客户用电需求，并根据客户用电性质、 用电容量、用电需求、客户发展规划，结合区域电网规划、 当地供电条件等因数，进行经济技术比较，与客户协商确定。 供电方案的最终确定应通过业扩会议的共同协商确定， 并进行方案会签。 业扩会议每周星期三上午召开，如遇节假日或其它会议 等冲突时，时间另行通知。业扩会议参加人员： 经营副总经 理、总工程师、发展建设部、、营销部、调度通信中心、配 电工区、配电专职。 方案确定后由业务人员联系客户，将供电方案送交客 户。 如客户对答复的供电方案有异议，确需变更的，应重新 确定新的供电方案，由业扩会议通过执行。 电力客户依据批准的供电方案，委托有资质的设计单 位，进行内部工程设计。 客户工程的设计，应以经过供电公司答复的供电方案为 依据，按国家、江苏省颁布的标准、规范以及电力行业标准 进行。任何客户委托设计部门，不得变更供电方案中所确定 的内容。 客户工程设计文件和有关资料应一式两份送交供电企 业审核。内容包括： 、 工程设计及说明书； 、 用电负荷分布图； 、 负荷组成、性质及保安负荷； 、 影响电能质量的用电设备清单； 、 主要电气设备一览表； 、 节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中 断供电时间； 、 高、低压受电装置一、二次接线图与平面布置图； 、 用电功率因数计算及无功补偿方式； 、 继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式； 10、 隐蔽工程设计资料； 11、 配电网络布置图； 12、 自备电源及接线方式； 13、 供电企业认为必须提供的其他资料 。 对客户送审的工程设计文件及有