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安全应急预案目的通过培训使每一位员工能够在紧急情况下处理突发事件一电梯困人应急预案任何员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内应立即通知消防监控室值班人员同时记录接报和发现时间消防监控室值班员接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点被困人数人员情况以及电梯所在楼层另一方面通过对讲机向安全负责人或当班领班汇报请求派人或联系工程维修组前往解救安全负责人或当班领班接报后立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系安慰乘客要求乘客保持冷静耐心等待求援尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁试图采用撬门
安全应急预案 目的：通过培训使每一位员工能够在紧急情况下处理突发事件
一、电梯困人应急预案
1、任何员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即 通知消防监控室值班人员，同时记录接报和发现时间。
2、消防监控室值班员接报后应一方面通过监控系统或对讲机了 解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另 一方面通过对讲机向安全负责人或当班领班汇报， 请求派人或联系工 程维修组前往解救。
3、安全负责人或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与 被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。 尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁， 试图采用撬门等非常措施逃生 时，要耐心告
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