数字化城市管理系统总体设计（ word 版）.docxVIP

数字化城市管理系统 总体设计方案 目 录 第 1 章 1.1 1.2 项目概述 1 前言 1 项目概况 1 1.2.1 项目建设背景 1.. 1.2.2 概况................................................................2.. 1.2.3 城市管理现状........................................................2.. 项目建设必要性及可行性分析 4 项目建设必要性分析 4. 项目建设可行性分析 6. 实施方案概述 8 1.4.1 指导思想............................................................8.. 1.4.2 建设原则 1.0. 1.4.3 建设思路 1.0. 1.4.4 建设目标 1.2. 第 2 章 2.1 2.2 2.3 项目总体设计 14 设计原则 14 项目总体架构 15 项目技术路线 16 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 第 3 章 采用J2EE 的技术路线 1.6 采用SOA 体系架构 1.7 实现MIS、GIS 一体化的综合型政务管理信息系统 18 开放的数据结构设计能够适应各种标准的变化发展 18 强化空间信息管理和利用，为综合评价提供可靠.依..据 18 GIS 技术、空间数据库技术与Internet技术结合 19 标准化的数据接口设计和灵活的系统接口设计 19 体制机制建设 20 数字化城市管理模式 20 组织机构建设 21 数字化城市管理建设工作领导小组 2.1 数字化城市管理监督指挥中心 2.1 3.2.3 专业部门 2.3. 呼叫中心岗位设置 2.3 监督员队伍 2.4. 管理制度建设 2.4. 3.2.7 业务培训 2.5. 管理流程建设 26 核心业务流程 2.6. 重大问题的督办流程 2.8 《部件事件立案、处置和结案标准》的建设 29 《部件事件立案、处置和结案标准》的目标 2.9 《部件事件立案、处置和结案标准》的编制 2.9 评价考核体系 30 评价的目的 3.0. 评价体系的建设 3.1 评价结果的运用 3.3 第1章 项目概述 前言 为了加快我县数字化城市管理新模式的建设步伐，实现科学、严格、精细、高效、全时段、全方位覆盖的的城市管理长效机制，按照xx 省住房和城乡建设厅 《关于印发xx 省数字化城市管理系统建设指南的通知》（苏建城〔2008〕239 号） 与《关于印发xx 省数字化城市管理系统建设与运行管理办法和城市市政综合监管信息系统模式验收的通知》（苏建城〔2013〕423 号）的工作要求，结合城市管理实际，特制定《数字化城市管理系统建设项目实施方案》。本方案按城主城区约 15 平方公里考虑。 项目概况 项目建设背景 为了解决城市管理相对滞后引发的各种难题，2003 年 5 月北京市东城区委、区政府成立课题组进行攻关，并率先提出运用网格管理法和城市部件﹑城市事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术，研发以手机为原型的多功能通讯传输工具“城管通”，采用信息实时采集﹑传输的手段，建立城市管理监督中心和指挥中心，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、可视化﹑全时段、全方位覆盖的城市管理模式。 住房和城乡建设部于 2005 年 7 月、2006 年 11 月、2007 年 7 月先后在北京市、扬州市、成都市召开了现场会，先后公布了三批试点城市，积累经验，为全面推广数字化城管模式奠定基础。目前，全国已有近 400 个城市（城区）开展了数字化城市管理建设工作，在试点城市的带动下，已经呈现了全面建设数字化城市管理新模式的良好态势。 为落实省政府提出的“十二五”末实现全省县以上城市数字城管全覆盖的目标要求，省住房城乡建设厅相继出台了数字城管建设导则和相关标准，并把数字城管作为文明城市、人居环境奖、优秀管理城市评比的重要指标。在推动全省数字城管建设的同时，也大大提高了城市管理整体水平。目前全省已有三分之二的 城市建成了数字城管。 当前，我县正处在全面落实科学发展观，加快发展转型，建设更高水平小康社会，率先迈向基本现代化的重要时期。在城市管理方面，将围绕市委、市政府的战略目标，紧扣生态文明城市建设发展方向，秉承“在关注民生服务发展中提升城市管理水平”工作理念，进一步理顺管理体制，创新管理手段，加大管理投入，建立健全城市管理长效机制，以现代化的城市管理推动城市经济和社会发展效益的最大化，推动市民素质和城市文明程度的提高，为“十二五”总体目标的实现，创造良好的城市环境。 为此，数字化城管将充分利用我县现有的各种