3_绩效计划（ppt5柚1页).pptVIP

第一步请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”，然后让大家四周看一下其他人画的。问题1：看到了什么？一般结果：“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等，结果千差万别。讨论1：为什么？核心：目的不清楚。例子：前台考核把接电话次数当指标等。第二步告诉所有人我们这次要画一个正方形，然后再让大家四周看一下其他人画的。问题2：看到了什么？一般结果：虽然都是正方形，但是大小千差万别。讨论2：为什么？核心：目标不明确。例子：很多，例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。第三步告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形，继续让大家四周看一下其他人画的。问题3：看到了什么？一般结果：都是“正方形”，但是找不到“边长2cm”的“正方形”。讨论3：为什么？核心：没有标准。例子：很多人设置标准时，喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词，而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。;第一节 概述;一、绩效计划概念;二、绩效计划目的;第二节绩效评价指标体系设计;四种评价尺度;3、绩效评价指标的基本要求;5、如何设计绩效评价指标体系;第三节 评价周期决策;2、评价周期决策;2）企业所在行业的特征与评价周期;3）职位职能类型与评价周期;3)职位职能类型与评价周期;第四节 绩效计划的制定;一、绩效标准;2、绩效标准的制定;二、绩效目标;2、制定绩效