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蛋糕配送员岗位职责 　　配送员岗位职责湖北盐业集团有限公司保康分公司 　　配送员岗位职责 　　一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。 　　二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。 　　从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。 　　四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。 　　五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。 　　六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。 　　七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。 　　八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。 　　九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)。 　　十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。 　　十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。 　　第2配送员岗位职责物流配送主管、司机岗位职责与考核标准物流配送主管岗位职责与考核标准 　　岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。工作描述：一、库管工作 　　1、负责公司冷库库房商品的接受和发放.2、每月对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫库房的清洁,并整理好库房.4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查验.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员处理定夺.7、毁坏商品一律报相关负责人签字确认.二、配送工作 　　1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。2、审订和修改配送部的工作规程和管理制度。3、领导、组织完成公司的配送及其他相关后勤保障工作3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效。 　　4、根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核。5、负责公司设备设备维护安排和业务流程的培训工作。6、对配送商品安全负责。 　　7、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率。 　　司机岗位职责与考核标准 　　一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。 　　二、岗位描述（一）、工作纪律： 　　1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。 　　4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。 　　5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。（二）、安全出车：1、出车前检查水、油状况 　　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整 　　3、途中安全行驶，不违反交通规则 　　4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门5、按时到岗，及时送货，不松懈出车 　　6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。（二）配送流程： 　　1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 　　2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。 　　3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。 　　4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。 　　6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。 　　（三）、规范服务1、配送人员穿着干净整洁2、车身干净、清洁，无污渍 　　3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作4、做好客情，按规定及时调换货5、收集竞品终端信息并及时上报 　　6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接 　　补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。 　　8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。 　　9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊