沟通态度与方式培训讲义 .pptxVIP

研发团队中的“沟通技术”;三个故事;约会;三个故事;沟通的困难;三个故事;一只新组装好的 放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对他说： “来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。” “天哪！三千二百万次。” 他吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”另一只旧钟说： “别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。” “天下哪有这样简单的事情。”他将信将疑。“如果这样，我就试试吧。” 很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。;三句话;“三道菜”;沟通的基本态度;沟通的基本态度;主动沟通与被动沟通;研发团队内部沟通的内容;研发团队内部沟通的内容;“新好了歌”;研发团队内部沟通的方式;Email这种沟通方式方便快捷，如同QQ聊天，不需紧张，对于不善当面交流人们来说是一个福音，但是这种方式还是少用为妙。做为人与人之间的沟通，仅用文字是远远不够的，当然，对于技术上的东西可以，但对于理解性的或者感性的东西，文字的表达能力还是欠缺的。 会议这种形式也是问题多多：有效的会议组织可以使得各种决策成为会议的结果，达到开会的目的；无效的会议人们就是在那边聊天叙旧，很多问题都得不到最终的确认结果。所以说会议也是一把双刃剑，如何有效的组织会议也