沟通的语言和技巧 .pptxVIP

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  • 2021-02-04 发布于江苏
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沟通的语言和技巧 ;课程特色教学模式;课程学时分配;考查方式;;沟通的含义;沟通的语言; 球王贝利的故事;球王贝利的故事;球王贝利的故事;球王贝利的故事;贝利父亲成功劝服贝利的原因有哪些?; 你和父母的沟通方式是怎么样的?描述一次令你印象深刻的谈话过程。;丈夫和妻子的故事;丈夫和妻子的故事;两性沟通的鸿沟; 丈夫和妻子的问题出在哪?;语言沟通的基本原则;合作原则;合作原则;尊重与真诚;目的性原则; 人物简介;请留意以下内容~!;角 色 扮 演;语言:既是障碍又是桥梁;低权力语言形态;低权力语言的范例;我们来试试~~;打岔性语言;事实性的陈述和意见性的陈述;打岔性语言;;;情绪性的语言;关于男人和女人;情绪性语言的主观性;使用中性字眼;语言的责任性;;如果已经说了引起冲突的语言,不要紧,不要因为所谓的面子而引起沟通的恶化使误解加深。试想一下:你是重视面子多一些,还是你们的关系多一些? 在引起更严重冲突的语言出口前,先沉默和思考。 道歉是最好的下台阶。会道歉的男人内心是强大的,会道歉的女人是有才德的。;“但是”的陈述 ——“心理学的三明治” 使用“X”很好,但是Y······(X-but-Y) 这样的陈述可能会使人感到混淆。在句子中出现“但是”这个词会删掉先前所表示的想法;疑问句;著名脱口秀女王采访迈克尔杰克逊;“我”和“你”;“你”的省略;使用“我”;如

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