6第六章海激励理论与管理.pptVIP

一个组织的成功，关键在于如何去激励成员使其符合组织行为，激励也就成为管理心理学的核心问题。一切管理活动的首要任务，是促使发挥员工的积极性、主动性和创造性，以完成组织、部门的任务和目标。为此，领导者必须掌握和运用正确的激励手段，不断开拓新的激励方式，充分发挥激励的作用，才能成为有效的管理者。;需要、动机、激励 与管理;激励的概念;需 要;激励可以从一下三个角度来理解 ;在理解激励的定义时要把握以下几点：;激励的意义;马蝇效应?;需要、激励 与管理的关系;几种激励理论;一、强化理论;行为改造型激励理论（强化理论） ;*;强化的程序 ;间歇强化的四种形式;强化程序的比较;案例：使用抽彩法降低缺勤率 ;问题;案例分享;强化理论在管理中的应用;1.正确运用奖励手段应注意的原则和速度 （1）奖励要公平合理，奖励制度的程度要与对组织的贡献相当。 （2）奖励的评选要坚持群众性、民主性。 （3）奖励要注意时效。 小资料：美国福克斯波罗公司“金香蕉”奖 （4）奖励应具体明确。 （5）奖励要充分注意受奖者的特点 小资料：日本电产公司形式多样的奖励 （6）要正确处理物质奖励与精神奖励的关系 ;2.正确运用批评和惩罚手段应注意的原则和要求 （1）善意。 （2）适当。 （3）一致。 （4）预防。 （5）冷静。 3.重视不可预期的间歇性强化;认知主义激励理论 ;内容型激励理论 ;一、需要层次理论;*;需要层