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物业管理信息服务系统方案建议书
目录
第1章
建设原则 1..-.1
§1.1 建设原则 1..-.1
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document §1.1.1 信息沉淀原则 1..-1
\o Current Document §1.1.2 按照业务数据的本质特征组织数据的原则 1. -1
§1.1.3 多粒度原则 1..-.1
\o Current Document §1.1.4 统一经营信息集中服务原则 1..-1
\o Current Document §1.1.5 标准化和规范化原则 1..-2
§1.2 技术原则 1..-.2
\o Current Document §1.2.1 数据的可靠性 1..-2
\o Current Document §1.2.2 数据的完整性 1..-2
\o Current Document §1.2.3 数据的一致性 1..-2
\o Current Document §1.2.4 数据的可用性 1..-3
\o Current Document §1.2.5 数据的精确性 1..-3
\o Current Document §1.2.6 数据的规范性 1..-3
\o Current Document §1.2.7 数据的时效性 1..-3
\o Current Document §1.2.8 数据更新的及时性 1..-3
\o Current Document §1.2.9 响应的及时性 1..-4
§1.2.10 安全性 1..-.4
§1.2.11 易用性 1..-.4
\o Current Document §1.2.12 统计结果的可理解性 1..-4
\o Current Document §1.2.13 扩展性和灵活性 1..-4
\o Current Document 第 2 章 整体的物业管理信息化规划建议 2..-5
\o Current Document §2.1 物业管理一体化规划方案 2..-5
\o Current Document §2.2 物业管理业务之间的内在逻辑 2..-6
第 3 章 系统建议方案 3..-.9
§3.1 系统运行模式选择 3..-.9
§3.1.1 全集中方式 3..-.9
§3.1.2 部分集中方式 3..-10
§3.2 系统总体架构设计 3..-.12
§3.2.1 软件体系结构 3..-12
§3.2.2 硬件体系结构 3..-14
§3.3 应用软件业务设计总体策略 3..-15
§3.3.1 收费业务的核心管理对象——用房客户 3. -16
§ 统一规范的用房客户档案 3..-16
§ 稳定、可配置、可扩展的用户档案 3. -16
§3.3.2 以客户为核心、多角度专业化管理 3. -17
§3.3.3 集中调度,属地化管理 3..-18
§3.3.4 收费系统功能划分 3..-20
§3.4 应用软件技术总体策略 3..-20
§3.4.1 业务逻辑部署策略 3..-20
§3.4.2 标准化 3..-.21
§3.5 系统接口和应用系统集成策略 3..-21
§3.5.1 XML 应用集成 (简称 XAI) 机制 3. -22
§3.5.2 实时处理和批量处理的接口机制 3.-23
§ 批量数据集成 3..-24
§ 实时在线集成 3..-25
§3.5.3 数据接口和应用集成的高性能保障 3. -25
图目录
图 3- 1 物业管理业务逻辑层次关系图 2.-.7
图 4- 1 集中方式网络结构图 3..-.9
图 4- 2 部分集中方式网络结构图 3..-.11
图 4- 3 物业管理公司物业管理系统软件体系结构示意图 3.-13
图 4- 4 可伸缩的主机系统部署方案 3..-.15
图 4- 7 业务数据规划示意图 3..-.17
图 4- 10 物业公司管理体制与业务体系的对应关系 3..-19
图 4- 12 业务规则的部署策略 3..-.20
图 4- 13 系统接口和应用集成架构 3..-.22
图 4- 14 XML 应用集成架构 3..-.23
图 4- 15 实时和批量接口工作机制 3..-.24
图 4- 16 批量数据集成实现机制 3..-.24
图 4- 17 实时在线应用集成机制 3..-.25
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