生产与运作管理培训课件(PPT73页) .pptxVIP

生产与运作管理;; 项目和项目管理的基本概念 项目组织结构 项目计划的网络图示法 网络计划的修改和优化 项目的控制;项目和项目管理的基本概念;3、项目管理的目标 项目管理通常涉及三个主要目标：项目成本、进度和质量。 项目成本是指实施所有直接费用和间接费用的总和。管理者的任务是要合理组织，控制费用，尽可能为企业节省资金。 项目的完工日期一旦确定下来，项目管理的任务就是以此为目标，通过控制各项作业的进度，确保整个项目按期完成。但是，项目进度有时和成本及质量是矛盾的。 项目完成后必须达到预先确定的各项技术指标或服务水平的要求。管理人员必须找出并重点控制项目进程中的各个质量控制点。;4、项目特点 项目有一个明确界定的目标 项目包含的活动相互联系且要运用一定资源 项目具有明确的期限 项目具有顾客，且其结果由顾客作出评价 项目具有独特性及一定的不确定性 ;5、制约项目成功的因素 由项目的期望结果决定的目标是否明确 为完成项目制定的计划是否切实可行 成本是否能让顾客接受 最终顾客是否满意 ;;7、项目目标的描述;8、工作分解;设计大型光学扫描仪的工作分解图;设计大型光学扫描仪的工作分解图;一个好的工作分解图的关键是： 允许每一元素独立工作 元素的大小以可管理为准 给予充分的执行计划的权利 检查和评价计划 提供必要的资源;项目组织结构;项目型组织; 职能型组织;职能型组织;矩阵型组织;优点：（1）集中项目型组织和职能型组织优点 （2）易发挥各职能部门业务精通优势 （3）实现公司资源的最优配置 ;项目计划的网络图示法;消费者市场调查项目甘特图;甘特图是传统的工程项目的计划方法，具有简单明了，易读易懂的优点。 对大型复杂项目，甘特图显得不太适用，它不能将活动的相互关系表示出来，并且还难以测定某项活动能推迟多久才对整个项目无不利影响。此外，如果活动多或当工程项目实际进度与原计划有偏差，采用甘特图也难以进行调整和重新安排。; 网络计划方法源于美国， 20世纪50年代后期开发， 1956年起，美国一些数学家和工程师开始探???此问题 网络计划法有时也称关键路线技术，是一套用于计划和控制项目实施的图形技术 网络计划方法要考虑的三个要素是工期、成本和资源可用性; 1957年，美国杜邦化学公司首次采用一种新的计划管理方法，即关键路线法（Critical Path Method，简称CPM），第一年就节约了100多万美圆，相当于用于研究CPM所花费用的五倍以上。 1958年，美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时，应用了称为计划评审的计划方法（Program Evaluation and Review Technique，简称PERT），使北极星导弹比预期提前两年完成。据统计，在不增加人力，物力和财力的条件下，采用PERT就可以使进度提前15%~20，节约成本10%~15%。; CPM和PERT是独立发展起来的计划方法，在具体方法方面虽有不同，如CPM是假定每一活动的时间是确定的，而PERT则基于概率估计，其活动时间是不确定的；CPM不仅考虑活动时间，也考虑活动费用及费用和时间的均衡问题，而PERT则较少考虑费用问题，但两者所依据的基本原理和表现形式基本相同，都是通过网络形式表达某项计划中各项具体活动的逻辑关系（前后顺序及相互关系），人们就讲其合称为网络计划技术。;应用关键路线技术的项目必须具有如下特点： 工作或任务可以明确定义。它们的完成标志着项目的结束 工作或任务互相独立，即可分别开始、结束和实施 工作或任务有一定的顺序，它们必须按顺序依次完成;1、 活动、事件;例;简单的网络图;2、 关键路线（CPM）—— 注意事项;3、 关键路线（CPM）—— 画法规则;四. 关键路线（CPM）—— 有关约定;正向线路图;完整的网络图;CPM活动的描述和时间估计;单点时间估计的关键路线法;计算ES;2) 计算EF;3) 计算LS和LF;A;活动;最早开始与最迟开始计划表;三点时间估计的关键路线法;（4）每项活动的期望时间（ET） ;（5）确定关键路线 （6）计算活动时间的方差?2。方差?2与每一个ET相关;（7）确定项目在给顶日期的完工概率 — 计算关键路线的各项活动的方差值 — 将该值与规定的项目到期日和期望的项目完工时间代入Z变换公式 式中：D,Te——项目的规定和期望完工日期； 关键路线的总标准差;活动描述 代码 时间估计（TE） 期望时间 活动方差 a m b （ET）;必须使用关键路线来计算符合项目完成