《工作中如绿何做好沟通和协调》.pptVIP

我们为什么要学习沟通？ ; 我们怎么看待沟通？ ;; 沟通的目的 1、沟通就是传递信息、说明事物 2、沟通是为了联络感情 3、沟通是为了表达意愿 ;一、沟通的内涵;一、沟通的内涵;一、沟通的内涵;二、阻碍有效沟通的障碍;（一）组织因素 时间压力 芝麻绿豆原理 组织氛围 信息过滤 ;三、从三类沟通看沟通瓶颈;三、从三类沟通看沟通瓶颈;怎样被上司了解？;三、从三类沟通看沟通瓶颈;三、从三类沟通看沟通瓶颈;小结：我们每个人在工作中主要有7种人际关系需要我们考虑;四、走进沟通中的三个关键词;四、走进沟通中的三个关键词;四、走进沟通中的三个关键词;四、走进沟通中的三个关键词;四、走进沟通中的三个关键词;五、沟通中的非语言表达;;五、沟通中的非语言表达;常用的非语言行为和相应的理解;六、自我沟通，良好的开端;六、自我沟通，良好的开端;六、自我沟通，良好的开端;结语：沟通的四大秘诀;少说抱怨的话 多说宽容的话 少说讽刺的话 多说尊重的话 少说拒绝的话 多说关怀的话 少说命令的话 多说商量的话 少说批评的话 多说鼓励的话;沟通永无止境！;