《如何做好助教和班级管理》_(郑讲师版本).pptVIP

助教的困惑二：学员不积极参与活动？ 原因： 部分年纪偏长者不喜欢参与活动； 部分学员认为活动没有意思； 活动本身没有新意，学员曾经参与多次； 部分摆老资格的学员； 学员对讲师或培训环境本身有些不满。 解决工具： 融冰游戏的选择 观察不同学员心理表现，分类别沟通 第二章：助教常见问题与分析 助教的困惑三：学员不配合助教工作？ 原因： 助教本身不够专业：穿着、气场、现场控制能力、应变能力、沟通能力 学员对培训本身有排斥 解决方法： 沟通 职业外在形象塑造 严格要求自己——注重细节 注意用词准确 第二章：助教常见问题与分析 方法二:伸展法 方法 方法二:伸展法 方法三:深度呼吸法 站姿准备 审视您的姿势 身体稍微前倾：积极友好 反之：看起来消极，还可能有点挑衅意味 与听众保持目光接触 目光接触是人们相互之间建立亲近关系的一种有力手段。 注意，忌从学员头顶上看过去。 声音准备：优秀的助教开场需具备的因素 微笑的声音 口腔共鸣的语音 精炼内容 抑扬顿挫的语调 第一章：如何做好助教 优秀的助教开场需具备的因素： 微笑的声音 口腔共鸣的语音 精炼内容 抑扬顿挫的语调 第一章：如何做好助教 抑扬顿挫的语调： 分清语群； 口腔肌肉记忆法——经常朗读，锻炼唇齿舌的力度； 【注意】：手卡、看稿情况 第一章：如何做好助教